Sachbearbeiter Kundeninnendienst

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Gerlingen eine/n

Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d)

Ref.Nr.: JR1005821

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen- Eine tarifliche Vergütung zzgl. freiwilliger Sozialleistungen- Geregelte Arbeitszeiten

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen- Professionelle telefonische Kundenbetreuung- Bearbeitung von Kundenanfragen (Informationen, Auskünfte, etc.), Reklamationen sowie die Erfassung aller Kundenkontakte im CRM-System- Abwicklung des gesamtes Tagesgeschäftes im ERP-System (Größentausch, Artikeltausch, Erhöhung, Reduzierung, etc.) sowie Erstellung von Gutschriften im vereinbarten Rahmen, Auftragsabwicklung- Bearbeitung von internen Checklisten zur Verbesserung der Datenqualität- Kommunikation mit operativen Fachabteilungen- Erfassen von Verträgen und Zusatzvereinbarungen im Bereich Bestandskunden

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Kunden
- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise- Gute Kenntnisse in den gängigen Office Programmen- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise- Teamfähigkeit- Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Kommunikationsfähigkeit

Gerne auch Quereinsteiger aus der Gastronomie und Dienstleistungsbranche.

Klingt spannend?

oder telefonisch unter der 0800 562728297 melden.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen