1st Level Supporter

vor 1 Woche


Chemnitz, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Sie sind auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen? Dann beginnen Sie Ihre Karriere bei uns und nutzen Sie Ihre Kompetenz, um IT-Probleme zu lösen, sich neuen Herausforderungen zu stellen und unser Team im Bereich IT zu verstärken.

**Ihre Tätigkeitsschwerpunkte**:

- Telefonische Entgegennahme von Störfällen
- Durchführen von Erstlösungsversuchen
- Arbeiten im Ticketsystem
- Dokumentation und Reporting der Vorgänge

**Was Sie auszeichnet**:

- Gute IT- Kenntnisse, beispielsweise aus einer Ausbildung zum Fachinformatiker
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Hohe Kommunikationsfähigkeit für die telefonische Gesprächsführungen
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Verhandlungssichere Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse

**Warum Sie bei uns genau richtig sind**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Flexibles Gleitzeitkonto
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Nationale und regionale Mitarbeitervorteile
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eine Unfallversicherung, die auch im privaten Bereich gültig ist

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Janine Poch

**Modis GmbH**: Information Technology

Zwickauer Straße 56

09112 Chemnitz

Telefon +49 371 27326608



  • Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

    Stelleneinleitung Unser Mandant sucht einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) im Second- und Third-Level-Support zur Verstärkung seines technischen Teams. Das Unternehmen ist ein wachsender IT-Dienstleister mit Fokus auf den Betrieb, das Hosting und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Mit hoher Servicequalität, regionaler Verantwortung...


  • Chemnitz, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Chemnitz suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), remote arbeiten ist nach Absprache in dieser Position auch möglich. Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen


    Chemnitz, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Telefonsupport und Anwender-Support in IT-relevanten Fragen zur Hard - und Software - Vorbereitung und Veranstaltung von Videokonferenzen, Präsentationen etc. - Onsite-Support (Austausch und...


  • Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

    Stelleneinleitung Für unseren Mandanten suchen wir einen Second- und Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz.Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf professionelle Endkundebetreuung und technischen Support. Das Team unterstützt Account Manager technisch und arbeitet eng mit Herstellern und Entwicklern...

  • Customer Support

    vor 1 Woche


    Chemnitz, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Für unseren renommierten Kunden in der IT-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Customer Support (gn) am Standort Chemnitz. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...


  • Chemnitz, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen Sie in Vollzeit für unseren Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle!Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden...


  • Chemnitz, Deutschland HIS GmbH Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung 1955 ist die HÖRMANN Gruppe ständig gewachsen. Indem sie laufend in das Know-how der rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die neuesten Technologien investiert, hat das Familienunternehmen mittlerweile 30 verbundene Unternehmen und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam sind alle Unternehmen in vier...


  • Chemnitz, Deutschland HIS GmbH Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung 1955 ist die HÖRMANN Gruppe ständig gewachsen. Indem sie laufend in das Know-how der rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die neuesten Technologien investiert, hat das Familienunternehmen mittlerweile 30 verbundene Unternehmen und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam sind alle Unternehmen in vier...


  • Chemnitz, SN, Germany Saxonia Network Systems Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Was erwartet Sie?Sie unterstützen den Account Manager (m/w/d) als technische Ansprechperson im Second- und Third Level SupportSie arbeiten an IT-Projekten mit und führen diese durchSie übernehmen, bearbeiten und lösen technische Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenSie eskalieren ungelöste oder komplexe Anfragen an...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...