Sachbearbeiter Kundenbetreuung

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Als Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen verfolgst du das Ziel, die Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Du verantwortest die Anlage und Pflege unserer kundenspezifischen Konditionen und Verträge.
- Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft - von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen.
- Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools.
- Außerdem bist du mitverantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die Kundenbetreuung

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch

**Was wir bieten**:

- Mitarbeit in einem nachhaltig expandierenden Unternehmen mit angenehmem und kollegialem Betriebsklima
- Eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilwesen**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilwesen** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den...


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  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Lebensversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Überprüfung und Dokumentation von Beanstandungen - Analyse von Produkt - und Serviceproblemen - Kundenbetreuung bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Askari Sport GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Lüdinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Vollzeit, Teilzeit, Aushilfen (geringfügige Basis) und Studentische Mitarbeiter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen (z. B. Auskunftserteilung zu Aufträgen, Angeboten,...


  • Duesseldorf, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem BackOffice Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Prozessorientierte Banksachbearbeitung - Vollumfängliche Betreuung von Darlehens - oder Leasingverträgen, Girokonten, Kartenprodukten und anderen Finanzdienstleistungen - Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen...


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    Meinders & Elstermann ist ein vielseitiges, innovatives und familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Belm bei Osnabrück. Wir sind Produktions-Experten im Offset - & Digital-Druck und blicken auf mehr als 135 Jahre Erfahrung zurück. Und weil wir als eine der größten Bogenoffsetdruckereien Deutschlands gerne sinnvoll Mehrwert schaffen, haben wir uns...