Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsabwicklung

Vor 4 Tagen


Hannover, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit

Aufgaben
- Bearbeitung von Reklamationen; Schnittstellenfunktion zum Kunden
- Abstellmaßnahmen entwickeln und umsetzen der Maßnahmen
- Überwachung und Verbesserung von Qualitätsstandards der gesamten operativen Logistikprozesse
- Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Qualitätsstandards und KVP
- Prüfung von Arbeits
- und Prüfanweisungen
- Ermitteln und Überwachen von Kennzahlen zur Steuerung des Betriebs

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, Logistikdienstleistung, Customer Service
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Prozessverständnis
- Hohes Kommunikations
- und Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
- Hohe Affinität zu IT-Systemen
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Vorkenntnisse SAP ERP
- Lean-Kenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Teilzeit / Vollzeit kombinierbar - zwischen 07:00/08:00 und 16:00/17:00
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - sowohl intern als auch extern
- ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und motivierten Team
- gemeinsame Feiern, Unternehmungen und Teamevents
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge, VL-Zuschuss

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie Ihres frühestmöglichen Einstiegtermins.



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