Der Landkreis Gifhorn ist mit ca. 900 Mitarbeitenden ein großer und serviceorientierter Arbeitgeber. Er nimmt vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben u.a. in den Bereichen Jugend und Soziales, Bauen und Umwelt, Öffentliche Sicherheit und Ordnung sowie Gesundheit und Bildung wahr, um das Zusammenleben von rund 180.600 Einwohnerinnen und Einwohnern zu gestalten.
Für das Jobcenter Gifhorn, das sich in gemeinsamer Trägerschaft des Landkreises Gifhorn sowie der Bundesagentur für Arbeit befindet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Volleilzeit mit 39 Wochenstunden Ihre Unterstützung als
Sachbearbeiter*in (m/w/d) im Stab der Geschäftsführung für den Aufgabenbereich Digitalisierung und Kundenreaktionsmanagement
nach Entgeltgruppe 9b TVöD.
**Aufgabenschwerpunkte**:

- Unterstützung der Geschäftsführung
- Begleitung neuer Digitalisierungsangebote, wie z.B. Jobcenter Digital II und Videokommunikation
- Beschaffung von IT-Ausstattung sowie Organisation und ggf. Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende
- Überprüfung und Update der Homepage des Jobcenters Gifhorn und des Jobportals, inkl. Ausbau der Präsenz des Jobcenters Gifhorn in den sozialen Netzwerken
- eigenständige Bearbeitung von Anliegen im Kundenreaktionsmanagement
- Ausübung der unabhängigen Position „Schlichtung“ im Rahmen des Bürgergeldes

**Wir erwarten**:

- erfolgreicher Abschluss des II. Angestelltenlehrganges (Fachrichtung Kommunalverwaltung),
- oder Bachelorabschluss eines Studienganges der öffentlichen Verwaltung, z. B. Bachelor of Arts - Allgemeine/öffentliche Verwaltung
- oder Bachelor-/Diplomabschluss (FH) eines IT-, verwaltungs-, wirtschafts
- oder rechtswissenschaftlichen Studienganges
- Freude und Souveränität im Umgang mit Menschen
- Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Kundenorientierung sowie Beratungskompetenz
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
- sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Standardanwendungen
- ausgeprägte IT- und Medienkompetenz
- Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert sind darüber hinaus Vorkenntnisse aus dem SGB II Bereich.
**Wir bieten**:

- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 100 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (derzeit 39 Wochenstunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- sichere Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b TVöD mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrungen, zuzüglich Jahressonderzahlung
- betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit zur Telearbeit
- flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitrahmen von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr
- Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung bei zeitlich sich ergänzenden Bewerbungen
- leistungsorientierte Bezahlung durch jährliche, individuelle Zielvereinbarungen
- fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungen
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
- Fahrradleasing und Angebote für Mitarbeitende „Corporate Benefits“
- Zuschuss zum D-Jobticket
- Firmenfitness (Movearound)

**Hinweise**:
Der Landkreis Gifhorn ist bestrebt, bestehende Unterrepräsentanzen der Geschlechter abzubauen und wird dies bei der Personalauswahl berücksichtigen.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Fachbezogene Auskünfte erteilt Ihnen im Jobcenter Gifhorn der Geschäftsführer Herr Standop, Tel. 05371/594-547. Für allgemeine Auskünfte zum Stellenbesetzungsverfahren steht Ihnen Frau Martin, Tel. 05371/82-448, zur Verfügung.
Die Bewerbungsfrist endet am 18.01.2025.