Call Center Agent

**Dem Traumjob ganz nah**:
Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

**Darauf kannst du dich freuen**:

- ** Unbefristeter Arbeitsvertrag **und betriebliche Altersvorsorge
- Zusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein **tolles Team **mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
- Feiern, Netzwerken und **Spaß haben **- bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
- Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem **EU-Ausland** arbeiten
- Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem **Office **oder auch gerne tageweise **Hybrid**:

- Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes **Jobticket **für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs - mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein **Job-Fahrrad **gönnen
- Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt’s für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem** EGYM Wellpass**:

- Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere **„Immer-für-dich-da“ Beratung **hilft schnell und anonym
- ** Attraktive Prämienmodelle **wie unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000;
- EUR bekommen kannst

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

**Diese Aufgaben warten auf dich**:
Du hast ein Händchen fürs Koordinieren und siehst dich als Servicepartner (m/w/d) am Telefon für die Kundschaft und Niederlassungen von BMW und MINI? Dann komm zu uns in die Terminkoordination und sorge ab dem** 15.01.2025** mit deinen Fähigkeiten für ein serviceorientiertes Kundenerlebnis
- Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kundschaft und Niederlassungen
- Telefonische Bearbeitung von Reparatur
- und Inspektionsanfragen
- Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (z.B. Karosserieschäden, Räderwechsel)
- Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeugs

mit
- VZ/TZ ab 30 Stunden pro Woche
- Start 15.01.2025
- Arbeitszeiten Montag-Freitag 7-19 sowie Samstag 8-16 Uhr.

**Darüber freuen wir uns**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Begeisterung für Automobile und eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
- Erste Berufserfahrungen in der Serviceberatung wünschenswert
- Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
- Offenheit gegenüber neuen Projekten

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren

**Genau das, was du suchst? **Dann bewirb dich jetzt als **Call Center Agent (m/w/d) für BMW** in **Bremen** und lade deine Unterlagen hoch.
**Du hast noch Fragen?** Unter +49 69 754 455 355 ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da

**Wir freuen uns auf dich**

**An unsere Kandidaten (m(w/d)**:Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir dich, deinen Spam/Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.

**An alle Personalvermittlungen**:Wir akzeptieren keine unaufgefordert zugesandten CVs/Kandidatenprofile. Bitte leiten Sie keine CVs/Kandidatenprofile an gkk-Mitarbeiter weiter. Alle Anfragen zur Zusammenarbeit müssen direkt an die Personalabteilung gerichtet werden. Kosten im Zusammenhang mit unaufgefordert zugesandten CVs/Kandidatenprofilen werden von gkk nicht übernommen.