Leiter Berghütten

Du liebst die Berge? Dann haben wir den perfekten Job für Dich Für die Wannenkopfhütte in Obermaiselstein und das Hörnerhaus Bolsterlang suchen wir einen übergreifenden, operativen Leiter. Die beiden Berghütten sind Teil der Unternehmensfamilie Oberstdorf Resort mit Sitz in Fischen.

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:
**Gäste
- und Mitarbeiterzufriedenheit**
- Verantwortung für die Zufriedenheit und Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter
- Überblick über die aktuellen Gäste
- und Mitarbeiterfeedbacks, Erkennen von Verbesserungspotentialen und Umsetzung

**Betrieb**
- Organisation und Steuerung der betrieblichen Prozesse der Berghütten (Wannenkopfhütte und Hörnerhaus)
- bei Bedarf aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Hütten, insbesondere Betreuung von Groß-Events (z.B. Hochzeiten)
- Vertretung der Hüttenwirte
- Planung des Mitarbeitereinsatzes, Freigabe der Dienstpläne
- Melden von Mängeln und Störungen an die Haustechnikabteilung, Begleitung der Umsetzung
- Kontrolle der Abrechnungsprozesse
- Ansprechpartner für die Kollegen in Marketing, Reservierung, Einkauf, Verwaltung, Qualitätsmanagement

**Qualität**
- Verantwortung für die Qualität der Berghütten
- Regelmäßiger Check der Dienstleistungen und Abläufe auf den Hütten und Umsetzung von Verbesserungen
- Unterstützung der Hüttenwirte beim Schulen der Mitarbeiter

**Führung**
- Führung der Hüttenwirte und Unterstützung der Hüttenwirte bei der Führung der Hüttenteams, Schaffung eines motivierenden und produktiven Arbeitsumfelds und guten Arbeitsklimas für das gesamte Team
- Vorbildfunktion für Hüttenwirte und -team
- Vorleben der Unternehmenswerte
- Führen von regelmäßigen Feedbackgesprächen mit Hüttenwirten und Mitarbeitern

Ansprechpartner / Bewerbung an

Alexandra Eberle
- Tel. 08322 500 90 80
- Mobil 0152 099 036 02Standort

Oberstdorf Resort
An der Breitach 7
87538 Fischen im Allgäu