Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 20 Stunden


Frankfurt am Main, Deutschland DER Touristik Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Qualitätsmanagement für Bodenleistungen***:

- Frankfurt
- unbefristet
- Vollzeit
- ab sofort

**Deine Aufgaben**:

- Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen des Clearingprozesses in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der Zielgebietsorganisation
- Bearbeitung, Kontrolle und Überwachung des Auftragseingangs
- Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden
- Umbuchung der Vorgänge und ggf. Erstellung von weiteren Ersatzangeboten
- Gewährung von Kulanzen in Buchungsvorgängen im vorgegebenen Rahmen
- Kommunikation vorgegebener Sprachregelungen nach außen im Krisenfall
- Administrative Verarbeitung der Vorgänge (u.a. Kosten
- und Weiterbelastungserfassung)
- Ansprechperson für Vertriebspartner, Leistungsträger, Kunden und interne Bereiche
- Unterstützung aller Teams der Abteilung nach Vorgabe der Vorgesetzten

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau /-mann oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Produktkenntnisse
- Gute reiserechtliche Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse der CRS-Systeme
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse der intern aktuellen IT-Systeme
- Gute Englischkenntnisse
- Belastbarkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und hohes Maß an Teamgeist
- Hohe Service
- und Kontaktbereitschaft

**Wir bieten**:

- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Betriebskindergarten
- REWE Einkaufsrabatte
- Vielfältige Reiserabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Aus
- und Weiterbildung
- Mitarbeiterevents
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- JobRad und vieles mehr...

**Interessiert?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
**Kontakt**:
DERTOUR Deutschland GmbH

**Marie-Luise Jentzsch**
Tel: +49 2203 42687



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  • Frankfurt am Main, Deutschland Süwag Energie Vollzeit

    **Das erlebst Du bei uns**: - Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). - Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im Blick und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Werden Sie aktiv und legen Sie den "Schalter" um, um ihre Karriere bei einer 360 Grad-Marketing Agentur aus der Automobilbranche als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung** auf die nächste Stufe zu bringen! Die verschiedenen Modelle und Versionen der vertriebenen Automobile begeistern Jung & Alt. Die Produktpalette...


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    **ÜBER UNS** Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Easy Insurance GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du betreust unsere Händler aus dem Elektronikfachhandel und unsere Endkunden und unterstützt bei Fragen rund um unsere Elektronikschutzprodukte. - Du unterstützt unsere Fachhändler im Vertriebsinnendienst - Du bearbeitest Schadensfälle unserer Händler und Endkunden. - Du nimmst Änderungswünsche entgegen und setzt diese im...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland absatzplus e.K. Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung** **unbefristet in Vollzeit** absatz**plus **ist einer der führenden deutschen Werbeartikelhändler. Seit über 25 Jahren überzeugen wir unsere Kunden durch unser Service-Plus: schnell, kompetent, zuverlässig. Wir punkten nicht nur mit der Qualität unserer Produkte, sondern auch mit der freundlichen und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit

    Wir haben, was Sie suchen: einen sicheren Arbeitsplatz, zuverlässige und tarifgebundene Entlohnung. Wir von Accura Personal GmbH suchen ab Mitte Februar für unseren Kunden in Mörfelden-Walldorf Mitarbeiter in der **telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung**. Welche Aufgaben erwarten Sie? - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen -...