Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren.
Deine Rolle
**Als Werkstudent**: in im Customer Service unterstützt du bei telefonischen sowie schriftlichen Kund: innenanfragen und bearbeitest Tickets in Zendesk. Wir sind stolz darauf, unseren Kundenservice zu den besten der Industrie zählen zu können. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du zu einem unvergesslichen Erlebnis für unsere Kund: innen bei.
Aufgaben
- Du bist der erste Kontakt für unsere Kund: innen und hast ein offenes Ohr für Fragen vom Abschluss des Abos an bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs.
- Ob im direkten Kontakt am Telefon oder bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen, löst du die Anliegen unserer Kund: innen zeitnah, freundlich und kompetent.
- Du arbeitest eng mit unseren Expert: innen-Teams zusammen und leitest komplexe Anfragen an diese weiter.
- Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei.
Qualifikation
- Du bist eingeschrieben an einer staatlich anerkannten Hochschule.
- Du hast Spaß an Kund: innenkontakt und Lust auf eine spannende Startup Atmosphäre. Erste Erfahrungen im Service oder Callcenter sind ein Plus.
- Du weißt auch in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben und willst Anliegen zuverlässig und effizient lösen.
- Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, dich in unserem agilen Arbeitsumfeld zurechtzufinden.
- Du hast in den Semesterferien 30-40h/Woche und während des Semesters 15-20h/Woche Zeit zu unterstützen.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Außerdem kannst du dich gut auf Englisch verständigen.
**Benefits**:
- Diese Position ist in München angesiedelt mit der Flexibilität Remote oder aus dem Home Office zu arbeiten.
- Sehr guter Stundenlohn und weitere Benefits (Mitarbeiterrabatt auf unsere FINNs und vergünstigte Sport
- und Wellnessmitgliedschaft).
- FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
- Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.
Du willst gemeinsam mit FINN wachsen?
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Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.
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Werkstudent Customer Service
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland PAYBACK VollzeitWerkstudent Customer Service (m/w/d) - Ref PB21_153- Unternehmen PAYBACK GmbH- Stellentyp Werkstudenten/Praktikanten- Bereich Operations & Customer ServicePAYBACK ist weltweit einzigartig im datenbasierten Marketing. Mit der Fähigkeit, digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln und technische Trends umzusetzen, sind wir Vorreiter der Data Economy. Alle...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Veridos GmbH VollzeitWir hören niemals auf, Identitäten noch sicherer zu machen. Werkstudent Customer Service (m/w/d) Prozessoptimierung und Digitalisierung **Standort**:München**Stellen-ID**:20845**Unternehmensbereich**:Veridos GmbH40.000 handgeschriebene Seiten in ein modernes Melderegister überführen, eine landesweite IT- und Datenerfassungsinfrastruktur aufbauen oder...
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vor 1 Woche
Munich, Deutschland MAERZ Muenchen KG VollzeitAbout us Stillstand? - Gibt es bei uns nicht! Wir sind leidenschaftlich, agil und immer kommunikativ. Wir bieten Dir die Chance auf eine Herausforderung in einem menschlichen Miteinander, wo Du stolz Du selbst sein kannst. Starte Deine Karriere bei MAERZ Muenchen. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive...
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Munich, Bayern, Deutschland MAN Truck & Bus SE Vollzeit 17.500 € pro JahrStellenbezeichnung: Werkstudent Kommunikation Customer Service Management (w/m/d)Startdatum der Ausschreibung: Zu besetzen:ab sofortIhr ArbeitsumfeldWir bei MAN Truck & Bus sind Teil eines starken internationalen Teams und einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Zusammen mit den Marken Scania, Volkswagen...
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Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit**speakeasy München** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Münchens. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre, in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und Onlinekursen, sowie...
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Working Student Customer Service
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**: **Unser Customer Service ist das Herzstück unserer Supply Chain und Kundenbetreuung. Als Werkstudent im Bereich Customer Service übernimmst du eine zentrale Rolle in der Bearbeitung von Rechnungskürzungen und unterstützt aktiv unser Qualitätsmanagement. So trägst du dazu bei, offene Forderungen sowohl von uns an Kunden als...
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Werkstudenten (m/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Werfen GmbH VollzeitMit weltweit mehr als 7.000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...
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Werkstudent (M/w/d) Sales & Customer Service
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland iPrax Systems GmbH & Co KG VollzeitiPrax ist die professionelle und smarte Software-Lösung für Therapeuten und Heilpraktiker. Wir entwickeln und vertreiben mit großem Erfolg eine innovative Verwaltungs-App für Praxen im Gesundheitswesen. Hast Du auch Lust Teil eines jungen und hoch-motivierten Teams zu sein? Bei uns erwarten dich tiefgehende Einblicke und Praxiserfahrung in Sachen...
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Customer Service
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrUnser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Outdoor-Bekleidung. Für den Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseresKundenCustomer Service Agents Italienisch + Deutsch + Englisch (m/w/d)AufgabenFristgerechte Bearbeitung der eingehenden AnfragenMahnwesen, Gutschriftenabwicklung,...
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Werkstudenten (m/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Werfen GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrMit weltweit mehr als 7.000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...
