Sachbearbeitung Im Chempark Service Center Dormagen

Vor 4 Tagen


Dormagen, Deutschland CURRENTA GRUPPE Vollzeit

Die CURRENTA GRUPPE sucht Dich für die Business Unit Site

Als Sachbearbeiter*in im CHEMPARK Service Center übernimmst Du abwechslungsreiche Aufgaben:

- Du **empfängst Besucher*innen** (Kunden, Mitarbeiter, Fremdfirmenmitarbeiter (m/w/d)) und nimmst ihr Anliegen kundenorientiert entgegen.

- Du trägst Sorge für die **eigenständige Identitätsüberprüfung** und Dokumentation, Prüfung von **Aufenthaltstiteln** und **Arbeitserlaubnissen**, revisionssichere Erfassung und Speicherung der Daten zur Verwaltung von CHEMPARK-Ausweisen sowie **Verwaltung von Sonderrechten und Berechtigungen.**

- Die **Erstellung und Ausgabe von Ausweisen und Sonderberechtigungen** gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

- Du kümmerst Dich um die **Bearbeitung** der **Ticketsystem**-Anfragen und **Serviceanrufe** und bist aktiv im **Kundenkontakt**.

- Auch übernimmst du **Fahrten unseres Besuchershuttles** und bringst unsere Kunden zum vereinbarten Ort im CHEMPARK Dormagen.
- Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt inkl. fixen Zulagen, Urlaubsgeld und Jahresleistung (13. Gehalt). Die Einstiegsvergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich darfst Du Dich, abhängig von der Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele, über einen Bonus freuen._
- Du verfügst über eine **abgeschlossene Berufsausbildung** (z. B. Industrie/Hotel/Tourismus/Servicekraft) mit Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Sicherheitsdienstleistungen, Hotellerie/Gastgewerbe oder ähnlich.

- **Erfahrungen im Service** sowie gute Kenntnisse im Umgang mit **Tools zur Reklamations
- & Ticketbearbeitung**konntest Du bereits sammeln.

- Deine **Dienstleistungsmentalität** zeichnet Dich aus und Du siehst Dich als absolute(n) **Teamplayer*in**.

- Durch deine **Kommunikationsstärke** und **Sozialkompetenz** begeisterst Du unsere Kunden*innen.

- Im Umgang mit **IT-Systemen** und **MS Office** fühlst Du dich sicher.

- Einen **Führerschein** der **Klasse B** kannst Du vorweisen.

- Du sprichst **Deutsch** verhandlungssicher. Wenn Du noch weitere Sprachen sprichst ist dies willkommen

Erfahrungsniveau: Mittleres Niveau

Gesellschaft: Currenta GmbH & Co. OHG

Einstieg als: Fachkraft

Entgeltstufe: X2

Vertragsart: Vollzeit / unbefristet

Stepstone: Pro



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