Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Rezeptions- Und Empfangsleiter - Freiburg - Heuboden GmbH

**Heuboden die Erlebnisgastronomie***:

- Erholen - Genießen - Wohlfühlen -**

Am Rande des Kaiserstuhls und in der Nähe der Stadt Freiburg befindet sich unser
familiengeführtes Unternehmen, bestehend aus zwei 4-Sterne-Hotels und Tagungszentrum, einem
Restaurant und unseren Heuboden Dancing Clubs.
Familie wird bei uns großgeschrieben. Innerhalb des Teams pflegen wir eine unkomplizierte und
familiäre Atmosphäre.

Wir suchen Sie per sofort oder nach Vereinbarung unbefristet zur Unterstützung unseres
motivierten und erfolgreichen Küchen-Teams als

**Rezeptions
- und Empfangsleiter (m/w/d)**

Der Empfang ist der erste Anlaufpunkt eines Gastes, aber auch der letzte, an welchem sich der
Gast aufhält. Daher ist der Empfang ein besonders wichtiger Bestandteil unserer Hotels. Als
Rezeptions
- und Empfangsleiter gewährleisten Sie eine besondere Atmosphäre durch ein
höfliches und zuvorkommendes Verhalten, damit sich der Gast von Anfang an wohlfühlt. Bei
Aufenthalt in einem unserer Hotels soll es der Gast so angenehm wie möglich haben.
Dies ist eine große Herausforderung, denn jeder Gast ist immer überraschend neu und besitzt
andere Ansprüche, Vorstellungen und Wünsche. Bei dieser anspruchsvollen Aufgabe übernehmen
Sie die eigenständige Leitung des Front-Offices und damit wichtigen Arbeiten im operativen und
administrativen Geschäft. Sie unterstützen und beraten zusammen die Geschäftsleitung.

**Wir bieten Ihnen: -**

Ein familiäres und zielorientiertes Zusammenarbeiten in einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Abend-, Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Flexible Arbeitszeiten
- Schulung/Weiterbildung in gewünschten Bereichen
- Herzliche Gäste und Kollegen

**Unsere Wünsche an Sie: -**

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
- Berufserfahrung in leitender Position
- Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Von ganzem Herzen Gastgeber sein, Serviceorientiertheit mit dem Auge für das

Detail
- Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit der Hotel Software PROTEL (oder einer

anderen einschlägigen Software)
- Offenheit, Professionalität und gute Umgangsformen
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine

selbständige Arbeitsweise
- Freundlichkeit und sicheres Auftreten** -**
Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift***

**Ihre Aufgaben bei uns: -**

Check-in und Check-out über das Front Office System PROTEL
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Empfang und Betreuung der Gäste, Ansprechpartner für unsere Gäste in allen

Belangen, Reklamationsannahme und -bearbeitung
- Kontrolle der Gästeinformationen
- Warenbestellung und Warenkontrolle
- Kontrolle des Kostenbudgets
- Erstellung von Dienstplänen
- Führung des Rezeptionsteams, Individualschulungen der Rezeptionsmitarbeiter
- Selbstständige Kassenführung und Erstellung des Tagesabschlusses
- Erstellen von Rechnungen und Kontrolle der Debitoren***

**Sie sind neugierig?**

**Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, mit Angaben des**
**frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen, bevorzugt**
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Heuboden GmbH - Am Gansacker 3-6 - 79224 Umkirch
Ansprechpartner: Frau Julia Blum