Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Digital Customer Service Representative - Kehl - ADA Cosmetics International
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Customer Service Assistant
Vor 2 Tagen
Kehl, Deutschland Lactalis Deutschland GmbH VollzeitUnser Herz schlägt für Milch! Deins auch? Milch ist ein außerordentlich wertvolles Nahrungsmittel, das auf der ganzen Welt genossen wird und in unzähligen Formen und Varianten erhältlich ist, wie Butter, Sahne, Käse, Joghurt und vieles mehr. Die Lactalis Gruppe, mit Hauptsitz in Laval, Frankreich, erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von **30,3...
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Customer Order Assistant
vor 1 Woche
Kehl, Deutschland Fromi VollzeitReference: 142_ **COMPANY DESCRIPTION**: Entreprise familiale indépendante, Fromi est un des leaders de l'export des produits de la gastronomie française (fromage, épicerie fine...) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs français et européens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays à travers le monde,...
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Disponent (W/m/d) / Customer Service
Vor 7 Tagen
Kehl, Deutschland JCL Logistics VollzeitAn unserem Standort in Kehl suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in unserem Dispo-Team. Kehl Vollzeit Unbefristet Ab sofort IHR AUFGABENGEBIET Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Disposition und Betreuung nach Kundenvorgaben Sie gestalten und optimieren kontinuierlich die Abläufe und Prozesse; Sie nutzen hierzu Ihr gewachsenes Netzwerk Auch...
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Disponent / Customer Service (W/m/d)
vor 2 Wochen
Kehl, Deutschland JCL Logistics VollzeitAn unserem Standort in Kehl suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in unserem Dispo-Team. Kehl Full-time employee Unbefristet Ab sofort IHR AUFGABENGEBIET Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Disposition und Betreuung nach Kundenvorgaben Sie gestalten und optimieren kontinuierlich die Abläufe und Prozesse; Sie nutzen hierzu Ihr gewachsenes...
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Kehl, Deutschland JCL Logistics Germany GmbH VollzeitJCL LOGISTICS – mit Hauptsitz in Baar (CH) und 55 Standorten in 8 Ländern – bietet mit den Produkten ROAD & RAIL, B2C, B2B, AIR & OCEAN und CONTRACT LOGISTICS zukunftsweisende Full-Service-Logistik. Flexible Logistiklösungen machen für uns jeden Handelsplatz erreichbar und ermöglichen Transparenz und...
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Kehl, Deutschland JCL Logistics Germany GmbH VollzeitJCL LOGISTICS – mit Hauptsitz in Baar (CH) und 55 Standorten in 8 Ländern – bietet mit den Produkten ROAD & RAIL, B2C, B2B, AIR & OCEAN und CONTRACT LOGISTICS zukunftsweisende Full-Service-Logistik. Flexible Logistiklösungen machen für uns jeden Handelsplatz erreichbar und ermöglichen Transparenz und...
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Kehl, Deutschland JCL Logistics Germany GmbH VollzeitJCL LOGISTICS – mit Hauptsitz in Baar (CH) und 55 Standorten in 8 Ländern – bietet mit den Produkten ROAD & RAIL, B2C, B2B, AIR & OCEAN und CONTRACT LOGISTICS zukunftsweisende Full-Service-Logistik. Flexible Logistiklösungen machen für uns jeden Handelsplatz erreichbar und ermöglichen Transparenz und...
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Kehl, Deutschland JCL Logistics Germany GmbH VollzeitJCL LOGISTICS – mit Hauptsitz in Baar (CH) und 55 Standorten in 8 Ländern – bietet mit den Produkten ROAD & RAIL, B2C, B2B, AIR & OCEAN und CONTRACT LOGISTICS zukunftsweisende Full-Service-Logistik. Flexible Logistiklösungen machen für uns jeden Handelsplatz erreichbar und ermöglichen Transparenz und...
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Kehl, Deutschland JCL Logistics Germany GmbH VollzeitJCL LOGISTICS – mit Hauptsitz in Baar (CH) und 55 Standorten in 8 Ländern – bietet mit den Produkten ROAD & RAIL, B2C, B2B, AIR & OCEAN und CONTRACT LOGISTICS zukunftsweisende Full-Service-Logistik. Flexible Logistiklösungen machen für uns jeden Handelsplatz erreichbar und ermöglichen Transparenz und...
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Sales Order Assistant
vor 1 Woche
Kehl, Deutschland Fromi VollzeitReference: 171_ **COMPANY DESCRIPTION**: **_ Entreprise familiale indépendante, Fromi est un des leaders de l’export des produits de la gastronomie française (fromage, épicerie fine ) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs français et européens, exporte sa marchandise dans plus de 40 pays à travers le...
Digital Customer Service Representative
vor 2 Wochen
ADA Cosmetics International produziert hochwertige Kosmetikprodukte für die internationale 3- bis 5-Sterne-Hotellerie. Unser Portfolio umfasst exklusive Luxusmarken, angesagte Lifestylekonzepte, Wellness orientierte Pflegelinien sowie zertifizierte Naturkosmetik - und wir lassen uns immer wieder Neues einfallen. Mit über
600 Mitarbeitern weltweit entwickeln wir kreative Ideen, übertragen diese in marktfähige Konzepte und setzen Trends weit über das Hotelbad hinaus.
**Deine Aufgaben**
- E-Commerce-Support über mehrere Kanäle
- Persönliche Abwicklung von Online-Anfragen per Live-Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Auftragserfassung und Musterversand
- Sortierung und Verwaltung von Retouren
- Manuelle Freischaltung von Bestellungen per Vorkasse
- Bearbeitung von Reklamationen (Gutschriften, Ersatzlieferungen, QAM)
- Verfolgung von Rückerstattungen mit der Buchhaltung
- Stammdatenpflege
- Unterstützung bei Marketingaktionen (Übersetzungen, Integration von Inhalten in E-Shops)
- Key-User für Habel, Telefon, Outlook, PC und Telefonanlage
- Pflege des Trusted Shops Intranets
**Dein Profil**
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem E-Commerce Unternehmen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Organisationstalent. gutes Zeit
- und Selbstmanagement
- Fähigkeit, mit schwierigen Situationen professionell umzugehen
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprachkenntnisse sind zum Vorteil
- Gute bis sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen mit ERP-Systemen und E-Commerce-Software (z.B. Magento, Oxid, ABAS, Zendesk)
Wenn du unseren Erfolg mitgestalten willst und eine spannende und herausfordernde Ausbildung suchst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
**Dein Kontakt**:
Frau Clarissa Malerczyk
HR
