Customer Service Agent

Vor 6 Tagen

Berlin, Deutschland CHANGE Lingerie Vollzeit

Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll
- oder Teilzeit gesucht.

**Was wir Dir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr
- 60% Mitarbeitendenrabatt auf viele CHANGE Produkte
- Individuelle Aufstiegs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Informations-, Lern
- und Kommunikationswege über unsere CHANGE Mitarbeitende App
- Wir unterstützen Deine Betriebliche Altersvorsorge
- Eine familiäre Atmosphäre und enger Zusammenhalt im Team
- Exklusive Rabatt
- und Sonderangebote auf Produkte von Apple, Adidas, Sky, und vielen mehr

**Deine Aufgaben als Customer Service Agent / Teamassistant**:

- Im direkten Kontakt via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media (keine Aquise / nur eingehende Kommunikation) stehst Du unserer Online Kundin bei all ihren Anliegen, sei es bei der Suche nach dem perfekten BH, einer Reklamation und oder hast auch ein offenes Ohr für Ihre Unzufriedenheit. Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kundin und suchst immer nach der optimalsten Lösung. Kundenzufriedenheit ist deine Berufung.
- Du bildest die Schnittstelle zwischen deiner Kundin und unserem internationalen Customer Support Team, bearbeitest Online-Reklamationen und löst Anfragen zu Zahlungen und Sendungsproblemen
- Du unterstützt unser kleines Team in administrativen Aufgaben, Gästebetreuung, Vor
- und Nachbereitung unseres Show-/Meetingraumes, Postein
- und ausgang, Reisebuchungen, Verbrauchsmittelbestellung

**Das bringst Du mit**:

- Du bist gut sortiert und strukturierst und bist von Herzen Gastgeber/in
- Du hast idealerweise schon relevante fachliche Erfahrung im Bereich Customer Care, Fashionliebhaber mit Freude an der aktiven Kundenberatung sind uns als Quereinsteiger sehr willkommen
- Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit und arbeitest lösungsorientiert
- Du verfügst über eine lupenreine Rechtschreibung, bringst gute EDV-Kenntnisse mit
- Du bist kommunikationssicher in Deutsch und Englisch.
- Du teilst unsere Vision, dass jede Frau den perfekten BH verdient

Wir freuen und über Deine Bewerbung über unsere Jobpage. Join Team CHANGE

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...

  • Digital Payment Revolution

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Digital Payment Revolution

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...

  • Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (M/w/d) Spätdienst

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit

    **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...

  • Czech Customer Service

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...