Sachbearbeiter Für Beschwerdemanagement Im Bereich
Vor 6 Tagen
**Ihre Aufgaben**:
- Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie sich in Projekte ein
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Schnittstelle zwischen Kunden und operativem Bereich
- Ansprechperson für direkt und indirekt (durch Fachabteilungen) weitergeleitete Beschwerden, allgemeine Rückmeldungen und Anliegen unserer Kundschaft
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz (E-Mail)
- Durchführung von ein
- und ausgehenden Gesprächen mit unseren Kunden am Telefon
- Zielgerichtete Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit der Kundschaft
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung, Callcenter oder Beschwerdebearbeitung/Beschwerdemanagement
- Affinität im Kfz-Bereich
- Offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Vertrautheit mit den gängigen MS Office-Anwendungen und EDV-Systemen
- Ein hohes Maß an Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein im Service und der Kommunikation mit der Kundschaft
- Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten
**Unsere Leistungen**:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Sozialleistungen und Zielerreichungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte z. B. beim Fahrzeugkauf, auf Fahrzeugteile und -zubehör und Boutiqueware
- E-Bike Leasing
- Familiäres Arbeitsklima
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.900,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
-
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Privatabrechnung
Vor 6 Tagen
Landshut, Deutschland Sachbearbeiter (mwd) für die Privatabrechnung Teilzeit VollzeitDas Klinikum Landshut Anstalt des öffentlichen Rechts der Stadt Landshut ist ein überregional tätiges Krankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 568 Planbetten und Plätzen. Rund 1.500 Mitarbeiter/innen engagieren sich für das Wohl unserer Patienten/-innen. Unser Klinikum verfügt derzeit über 20 Haupt- und Belegabteilungen, drei Tageskliniken und...
-
Sachbearbeiter Im Bereich Leistungsgewährung
vor 2 Wochen
Landshut, Deutschland Stadt Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter im Bereich Leistungsgewährung (w/m/d)**: Die Stadt Landshut sucht für das Jobcenter Landshut-Stadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter**(w/m/d)**: **im Bereich Leistungsgewährung**: in Teilzeit (19,5 bis 28,5 Wochenstunden). Die Planstelle ist in EG 9a TVöD bzw. A 9 BayBesG eingestuft. **Ihre Aufgabenschwerpunkte im...
-
Sachbearbeiter Buchhaltung
Vor 6 Tagen
Landshut, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen **als Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d)**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im Bereich der Buchhaltung - Modernes Büro sowie eine attraktive Vergütung - Stelle in Vollzeit, ggfs. auch Teilzeit - 30 Tage Urlaub - Anerkannte Sozialleistungen **Ihre täglichen Aufgaben in der Buchhaltung**: - Prüfen, Erfassen und Buchen von...
-
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 2 Wochen
Landshut, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung der Kunden** **#Erfassung und Pflege von Stamm - und...
-
Sachbearbeiter (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit**Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** unseres Kunden suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter (m/w/d)**. **Gleitzeit!** **38h-Woche!** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas - und...
-
Sachbearbeiter/in Mahn- Und Debitorenbuchhaltung
vor 2 Wochen
Landshut, Deutschland Stadtwerke Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter/in Mahn - und Debitorenbuchhaltung (w/m/d)**: (PDF) Die Stadtwerke Landshut versorgen Landshut und die umliegenden Gemeinden tagtäglich mit Strom, Erdgas, Fernwärme, sauberem Trinkwasser, betreiben den Linienverkehr der Stadtbusse, zwei Parkhäuser, die Kläranlage und das Stadtbad - Infrastrukturen, die jedem Einwohner zugutekommen. Wir...
-
Sachbearbeiter (W/m/d) Öffentlichkeitsarbeit Im
vor 2 Wochen
Landshut, Deutschland Stadt Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter (w/m/d) Öffentlichkeitsarbeit im Bereich Klimaschutz**: Die Stadt Landshut übernimmt als zukunftsbewusster Arbeitgeber aktiv Verantwortung für den Klimaschutz. Die Aufgaben sind dabei in die Bereiche Klimaschutz und Klimaanpassung aufgeteilt. Nicht zuletzt die Öffentlichkeitsarbeit und der Informationsfluss an die Bürgerinnen und...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice
Vor 6 Tagen
Landshut, Deutschland PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG VollzeitDie PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis. 15 Tochter - und Beteiligungsgesellschaften mit über 930 Mitarbeitern weltweit sowie Exportaktivitäten in ca. 100 Länder machen...
-
Sachbearbeiter/in Post- Und Scanstelle
vor 2 Wochen
Landshut, Deutschland Bezirk Niederbayern VollzeitDer Bezirk Niederbayern ist mit rund 3000 Beschäftigten, _**_davon rund 300 in der _** **_Bezirksverwaltung in Landshut_**_, ein attraktiver Arbeitgeber. Wir suchen _für das **Referat** **I-G, Allgemeine Verwaltung/Grundsatzangelegenheiten**für den**Bereich** Post - und** **Scanstelle** in der Sozialverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
-
Sachbearbeiter Einkauf
Vor 6 Tagen
Landshut, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - Sonderzahlungen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mehrarbeitszuschläge - bis zu...