Stellvertretende Filialleitung

_„Ein Asteroid rast auf die Erde zu Armageddon, das Ende aller Tage und dir bleiben nur 60 Minuten. Die letzte Chance: du fliegst mit einem Turbo-Raumschiff ins Weltall und sprengst die herannahende Gefahr. Doch wie sind all die Knöpfe und Schalter zu bedienen?“ Du kennst dich aus und möchtest Teil unserer besonderen Erlebnisse sein? Dann unterstütze unser Team aus Geheimagenten, Professoren und Kapitänen._

Seit unserer Gründung 2013 ist TeamEscape Wegbereiter im Markt der Live Escape Games. Dabei haben wir maßgeblich dazu beigetragen, dass dieser neue Freizeittrend so rasant wachsen konnte.

Gegründet im Herzen Kölns beherbergt die Rheinmetropole mittlerweile den Flagship-Store des Franchise und ist damit weiterhin Ausgangspunkt für die Weiterentwicklung der Produkte und des Geschäftskonzepts. Mit über 100 Escape Rooms an 25 Standorten ist TeamEscape Marktführer als Franchise für Escape Räume in Deutschland. Und der Erfolg gibt uns Recht Über 2 Millionen Gäste und über 10.000 Bewertungen mit einem Schnitt von 4,9 von Sternen beweisen, dass das Konzept erfolgreich ist.

**Für unseren Standort “TeamEscape Köln“ suchen wir ab sofort eine stellvertretende Filialleitung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.**

**Was du bei uns als stellvertretende Filialleitung (m/w/d) tun wirst**:

- Allgemeine Tätigkeiten des täglichen operativen Geschäfts, z.B. Personalplanung, -auswahl und -betreuung, Finanzplanung und Kassenabrechnung
- Begrüßung und Betreuung der Kundengruppen inkl. Spielleitung
- Erstellen von schriftlichen Angeboten sowie Bearbeitung von telefonischen Buchungsanfragen und sonstigen Gästeanliegen
- Planung und Durchführung von individuellen Gästeveranstaltungen in der Filiale
- Pflege des Buchungssystems
- Unterstützung bei Marketingtätigkeiten und operativer Planung
- Unterstützung bei der Koordination von Wartungsaufgaben und Überwachung von Qualitätsstandards des Standorts
- Bestellung von Verbrauchsmaterialien

**Was wir dir bieten**:

- Interessante und vielfältige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld in einer aufstrebenden Branche
- In unserem aufgeschlossenen Team mit flachen Hierarchien im Herzen Kölns wirst du mit offenen Armen empfangen
- Freiheiten durch flexible Arbeitszeiten
- Gute Altersversorgung und Vorsorge mit unserer TeamEscape-Betriebsrente
- Kostenloses Spielen unserer stationären Escape Rooms und Stadtrallyes deutschlandweit

**Was du mitbringen solltest**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Einzelhandel, Tourismus, Eventmanagement, Hotel, Gastronomie) oder Studium
- Freude am Kontakt mit den Kund*innen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und ein starkes Organisationstalent
- Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

**Begeistert? Werde Teil des Teams**

Bewirb Dich mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und Gehaltsvorstellung über Indeed. Wir freuen uns auf Dich.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort