Mitarbeiter Kundenservice-center/customer Care
vor 1 Woche
**Willkommen in der Unternehmensgruppe Brüder Schlau**
Bei dem Thema Raumgestaltung gehört die Unternehmensgruppe Brüder Schlau mit mehr als 4.000 Mitarbeitenden sowie ihren starken Marken **Hammer **und **Schlau **zu den ersten Adressen.
Die Hammer Fachmärkte sind führend im Einzelhandel und bieten eine breite Palette an Produkten für die Gestaltung der eigenen vier Wände. Mit über 180 Standorten in ganz Deutschland sind wir stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten.
**Was wir bieten**:
- Eine umfassende Einarbeitung (3-6 Wochen), die Sie fit für Ihre Tätigkeiten macht
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld, das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht
- Die Chance, eigenverantwortlich und kundenorientiert zu arbeiten
- kurze Wege, wenig Hierarchie und ein vitales Arbeitsumfeld
- Kollegialer Zusammenhalt
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt
- Jobrad
- 30 Urlaubstage (unabhängig davon sind Heiligabend und Silvester frei)
- Gesundheitsmanagement, u. a. Employee Assistance Programme
- Vermögenswirksame Leistungen
**Ihre Aufgaben**:
- Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Sie bearbeiten und dokumentieren sämtliche Vorgänge mit SAP, JIRA und Confluence
- Sie pflegen die Kundendaten und erstellen Angebote und Aufträge
- Die eigenständige Erarbeitung von abschließenden Lösungen und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen und unterstützen unsere Vertriebsorganisation
- Sie erstellen individuelle Anschreiben bei Sonderfällen oder Beschwerden
**Ihre Qualifikationen**:
- Eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Einzelhandel oder Handwerk (Maler
- und Tapezierarbeiten, Bodenverlegung oder Badmontagen) ist wünschenswert
- Sie bringen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und idealerweise im Verkauf B2C mit
- Sie sind lösungsorientiert, stressresistent, durchsetzungsfähig mit einer angenehmen Telefonstimme und hoher Kundenorientierung
- Sie bringen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift mit
- Eine selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sie sind kommunikationsstark und teamfähig, zudem verfügen Sie über eine schnelle Reaktionsfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken
- Der sichere Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, MS Teams) und Grundkenntnisse in CRM/SAP ist für Sie selbstverständlich
**Was Sie jetzt noch tun müssen?**
Bewerben Sie sich direkt online über den Button auf unserer Karriereseite mit Ihrem Lebenslauf und relevanten (Arbeits-) Zeugnissen.
Ihre Bewerbung liegt dann ohne Verzögerung sofort dem richtigen Ansprechpartner vor. Alle Daten Ihrer Bewerbung werden nach den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung behandelt. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nicht zurückgeschickt werden.
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Mitarbeiter Vertrieb/customer Care
vor 2 Wochen
Porta Westfalica, Deutschland Jacob Söhne GmbH VollzeitVollzeit- Porta WestfalicaWir sind die Nummer 1 für modulare Rohrsysteme. Als Familienunternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern sind wir der Innovationsführer bei Schüttguttransporten, Entstaubung und Abluftabführung. Neben unserem Hauptsitz in Porta Westfalica sind wir global durch sechs Tochterunternehmen und ca. 40 Repräsentanten vertreten. Wir bauen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Porta Westfalica, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB VollzeitDu hast keine Ausbildung? Du hast vielleicht noch keine Ahnung was du beruflich machen möchtest? Kein Problem, HCM bietet jedem eine Chance Die richtige Einstellung bringst du mit, alles Fachliche lernst du von uns CHOOSE YOUR FUTURE Starte Deinen Quereinstieg in den Vertrieb und werde Teil eines großartigen Vertriebsteams Mitarbeiter im Kundenservice...
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Werkstudent Customer Service Coordination
vor 1 Woche
Porta Westfalica, Deutschland Grohe AG Vollzeit**Ab dem 01.04.2025 suchen wir für unseren Standort Porta Westfalica einen engagierten Werkstudenten als Customer Service Coordinator (m/w/d). Sie** suchen eine spannende Möglichkeit, Praxiserfahrung in einem international führenden Unternehmen zu sammeln? Sie möchten einen Blick hinter die Kulissen eines global agierenden Unternehmens werfen und...
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Porta Westfalica, Deutschland Jacob Söhne GmbH VollzeitVollzeit- Porta Westfalica- Befristung für 24 Monate - Wir sind die Nummer 1 für modulare Rohrsysteme. Als Familienunternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern sind wir der Innovationsführer bei Schüttguttransporten, Entstaubung und Abluftabführung. Neben unserem Hauptsitz in Porta Westfalica sind wir global durch sechs Tochterunternehmen und ca. 40...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Porta Westfalica, Deutschland SHP Vertrieb VollzeitWir, **SHP Vertrieb** suchen zum nächstmöglichen Termin **4 Mitarbeiter im Kundenservice**(m/w/d) in **Porta Westfalica** gerne **auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.400€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung** in alle Programme und Abläufe mit erfahrenen...
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Einrichtungsleitung (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Porta Westfalica, Deutschland care PersonalManagement VollzeitEinrichtungsleitung (m/w/d) in Großraum Porta Westfalica WIR SUCHEN DICH! Für einen starken und etablierten Kooperationspartner mit bestem Ruf, stellen wir ab sofort eine Einrichtungsleitung ein. Bei einer Festanstellung wird ein direktes Arbeitsverhältnis zwischen dir und unserem Auftraggeber geschlossen. care PersonalManagement stellt für dich den...
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Einrichtungsleitung (m/w/d)
Vor 2 Tagen
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Wohnbereichsleitung (m/w/d)
vor 4 Wochen
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Wohnbereichsleitung (m/w/d)
vor 4 Wochen
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Kundenservice (m/w/d) Beratung auch ohne Erfahrung
vor 2 Wochen
Porta Westfalica, Deutschland Best Partner Connect Vollzeit 31.200 € - 54.000 € pro JahrDu möchtest im Kundenservice durchstarten, Menschen helfen, Fragen lösen und dabei gutes Geld verdienen – auch ohne Ausbildung oder Vorerfahrung?Dann bist du bei uns genau richtig in Porta Westfalica Wir machen dich fit mit Training, Praxis & Coaching ab dem ersten Tag.Gehalt: 2.600 € – 4.500 € inkl. Boni & Prämien (Durchschnitt 3.500 €)Das...
