Kundenbetreuer Energiewirtschaft

Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance?

Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.

Deine Aufgaben
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
- Du beantwortest Fragen zu Strom
- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
- Du bist der Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
- Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs
- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.

Dein Profil
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert, service
- und vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
- Du arbeitest selbständig & gewissenhaft und Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder bist Quereinsteiger mit einem großen Kommunikationstalent.

Deine Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Festes Grundgehalt 2.130€ bei Vollzeit-Beschäftigung
- 4 Tage Woche möglich
- Zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde
- Verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus mit eigener Dienstplanerstellung
- Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich.

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Dann bewirb dich direkt.