Csc Sd-agent
vor 1 Woche
**CSC SD-Agent (m/w/d)**:
**Rahmeninformationen**:
- Referenz: 148952
- Standort: Hamburg
- Start: 01.10.2021
**Ihre Qualifikationen**:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrungen bei der Betreuung von Endanwendern
- Routinierter Umgang mit MS-Office (inkl. Outlook) und aktuellen MS Windows Betriebssystemen
- Fundierte Kenntnisse in Active Directory
- Deutschkenntnisse fließend
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegtes, sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute und sichere Ausdrucksweise
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
**Ihre Aufgaben**:
- 1st
- und 2nd
- Lvl Client Support im IT Umfeld
- Telefonische Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender
- Einhaltung / Berücksichtigung vorhandener Service Level
- Bearbeitung von Tickets
- Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool
**Interessiert?**:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
**Ihre Ansprechpartner**:
Justus von Lenthe
Tel.:
+49-40-3176773917
