Junior-specialist (M/w/d) Öpnv-qualitätsmanagement

**Planung, Beratung, Service**: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / **rms GmbH** als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.

Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.

Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main und Berlin der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit, zunächst auf ein Jahr befristet, einen

**(Junior-) Specialist (m/w/d)**

**ÖPNV-Qualitätsmanagement**

**Ihre Aufgaben**:

- Umsetzung, Optimierung und Dokumentation der Arbeitsprozesse im Rahmen von Qualitäts
- und Verkehrserhebungen (Routenplanung, Datenkontrolle, Datenimport)
- Verantwortliche Expertise für den optimalen Einsatz von entsprechenden Softwarelösungen sowie Kommunikation mit den jeweiligen Dienstleistern
- Schulung, Beratung und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der optimalen Anwendung der Software
- Unterstützung bei Schulungen & Support des Erhebungspersonals zu den eingesetzten Softwarelösungen
- Regelmäßige Fortbildung im entsprechenden Aufgabenfeld und Verantwortlichkeit für das kontinuierliche Screening des Marktes, von Software-Alternativen bzw. Weiterentwicklung bis hin zum Best Practice

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Verkehrswesen, Geographie, Soziologie, Informationstechnologie bzw. ähnliche Fachrichtung oder vergleichbare Ausbildung
- Sichere MS Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel) und idealerweise weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SPSS)
- Eigenverantwortliches, selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Interesse und Bereitschaft, sich auch in neue Aufgaben
- und Themengebiete zügig einzuarbeiten und detaillierteres Expertenwissen aufzubauen
- Sehr gute Kunden
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit (in Wort und Schrift)
Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Interesse an nachhaltiger Mobilität und idealerweise Praxiserfahrung in der ÖPNV-Branche oder in den genannten Aufgabengebieten

**Was wir Ihnen bieten**:

- Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts
- Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert
- Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie
- Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Mitarbeiterevents)

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir suchen Mitarbeiter/innen, die zu uns passen, die mit uns die Leidenschaft für den Job teilen und unser Team mit Ihrer Persönlichkeit bereichern.

Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne Frau Moschisch unter der Tel. 069 27307-255 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie