Medizinische Fachangestellte

vor 2 Wochen


Freiberg am Neckar, Deutschland abasoft EDV-Programme GmbH Vollzeit

**Sie haben Erfahrung im medizinischen Bereich und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig Unterstützen Sie unsere Kunden als kompetente/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für alle Fragen rund um unsere Praxissoftware.**

Ihre Aufgaben:

- Telefon-, E-Mail
- und Fernwartungssupport für Arztpraxen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Features und Updates
- Dokumentation der Vorgänge und Lösungen im System
- Durchführung von **Kundenschulungen** (inhouse, vor Ort und online)

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im **medizinischen Bereich**, idealerweise als **MFA** oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit einer Praxissoftware
- Verständnis für die Arbeitsabläufe in Arztpraxen
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude daran, Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen
- Erfahrung im Umgang mit einem **Ticketsystem** ist von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Zusammenhänge
- Besitz eines gültigen **Führerscheins Klasse B**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- **Umfassende Einarbeitung** und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet
- Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- **30 Tage Urlaub** für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Kostenlose Parkplätze, Firmenevents und kostenlose Getränke
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing und mehr

**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

abasoft.de/karriere

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 28.878,34€ - 41.570,95€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Bewerbungsfrage(n):

- Verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, z. B. als MFA oder in einem vergleichbaren Beruf?
- Sind Sie bereit, nach erfolgter Einarbeitung Schulungen für unsere Kunden durchzuführen?
- Besitzen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B?
- Sprechen Sie Deutsch (mindestens C1-Niveau)?
- Mit welcher Praxissoftware haben Sie bereits Erfahrung gesammelt?

Arbeitsort: Vor Ort



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