Mitarbeiter Technischer Support

vor 2 Wochen

BerlinFriedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

**Was gewinnen Sie mit uns?**
- Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl
- Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain
- Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer
- Ein vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 Uhr
- Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
- Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung

**Ihre Aufgaben**
- Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung
- Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen
- Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück
- Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung
- Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level
- Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem

**Was bringen Sie mit?**
- Sie zeigen, dass technische Affinität und eine hervorragende Kommunikationsstärke einander nicht ausschließen
- Sie lieben es, Problemlöser zu sein und lassen sich auch in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen
- Idealerweise Vorerfahrungen im Kundensupport, IT-Kundenbetreuung, Kundenberatung, im Call Center oder User Help Desk—jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnsitz in Berlin bzw. 50 km Umkreis

Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler. Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland hotsplots GmbH Vollzeit

    HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum. Wir arbeiten mit renommierten Kunden wie der Deutschen Bahn, EDEKA, Volksbanken und Sparkassen und vielen kommunalen Einrichtungen daran, die Gäste mit stabilem WLAN und attraktiven...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen führenden Anbieter für Telekommunikationslösungen einen Mitarbeiter im technischen Support. (gerne Quereinsteiger)Was bekommen Sie geboten:+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung+ 30k bis 40k Jahresbrutto, mit Entwicklungspotenzial+ 37,5 Stunden pro Woche+ Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten inhouse (inkl. tägl. 30...

  • Mitarbeiter Im Bereich Technischer Support Und

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland KAPP GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Bereich Technischer Support und Schulung (m/w/d) **Eintrittsdatum**: sofort **Standort**: - Berlin **Aufgaben**: - Sie stehen für Kunden und Partner als technischer Ansprechpartner für die Themen Fehleranalyse und -behebung, Wartung und Instandhaltung, Reparaturen, Umbauten und Nachrüsten an KAPP NILES Maschinen zur Verfügung - Dabei...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    2300 € - 2600 € pro Monat Sie haben Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)** im Homeoffice für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: -...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Peter Hellmich KG, Sanitär- und Heizungshandel Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum. Unser kontinuierliches Wachstum konnte durch strategische Allianzen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sichergestellt werden. Die WIEDEMANN-Gruppe beschäftigt derzeit über 1.200 Mitarbeiter an 70 Standorten. Für unsere Gesellschaft **PETER HELLMICH KG**...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet dich** - Du unterstützt unsere Kunden deutschlandweit via Remote-Desktop-Verbindung bei der Installation und Konfiguration ihrer Telematikinfrastruktur-Komponenten im Gesundheitswesen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zum Schutz der Praxis-IT zu gewährleisten. - Als Ansprechpartner für unsere Kunden im Themenfeld UTM /...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet dich** - Du unterstützt unsere Kunden deutschlandweit via Remote-Desktop-Verbindung bei der Installation und Konfiguration ihrer Telematikinfrastruktur-Komponenten im Gesundheitswesen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zum Schutz der Praxis-IT zu gewährleisten. - Als Ansprechpartner für unsere Kunden im Themenfeld UTM /...

  • Mitarbeiter technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Ergopack Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Standort Lauingen/DonauDeine AufgabenBearbeitung und Abwicklung von nationalen und internationalen ServiceanfragenTechnischer Support für unsere Kunden und AußendienstmitarbeiterBearbeitung und Abwicklung von Reklamationen, Garantieanträge und ServiceverträgeVerwaltung unserer LeihsystemeBearbeitung von ErsatzteilanfragenDeine StärkenErfahrung in der...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Parkstrom GmbH Vollzeit

    Die Zukunft fährt elektrisch. Bist du dabei? Wir, die Parkstrom GmbH sind ein etabliertes, innovatives Unternehmen im Zukunftsmarkt Elektromobilität/Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Unser Anspruch ist es, einen nachhaltigen Beitrag für eine CO2-neutrale Mobilität und den Klimaschutz zu leisten. Wir konzipieren, projektieren und betreiben...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Technischer Support (m/w/d) in Berlin gesucht! Bist du technikaffin und hast Freude daran, anderen zu helfen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support in Berlin, der unser Team verstärkt! Deine Aufgaben: - Notrufausschaltungen: Verantwortlich für die Durchführung von Notrufausschaltungen und die Sicherstellung...