Sachbearbeiter (M/w/d) - Reklamationsmanagement
Vor 6 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement
Als mehrfach ausgezeichneter **Top-Arbeitgeber** stehen wir seit über **40 Jahren** für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie **#rundumjobglücklich** macht.
Für unseren Kunden, die **Siemens Mobility GmbH**, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter**(m/w/d) - **Reklamationsmanagement**am Standort **München**.
**Ihre Aufgaben**:
- Verantwortliche Bearbeitung und lösungsorientierte Abwicklung von Störmeldungen und Nicht-Konformitäten
- Überführung von Störmeldungen in das führende System (z.B. SAP/ K3-Meldungen)
- Anlage von Lieferantenreklamationen und Übergabe an das Reklamationsmanagement
- Pflege und Anpassung der Fahrzeugkonfiguration bei bzw. nach dem Austausch konfigurationspflichtiger Teile
- Regelmäßige Analyse und Auswertung von Reklamationsdaten zur Identifikation von Fehlermustern, Häufungen und Serienfehlern inklusive frühzeitiger Eskalation an QM/Engineering
- Ursachenanalyse sowie Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Fehlervermeidung und nachhaltigen Prozessverbesserung
- Strukturierte Organisation und Steuerung der Arbeitsabläufe vor Ort zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse während der Inbetriebnahme
- Organisation der Ersatzteilversorgung
- Koordination der Rücksendung defekter Bauteile zur Befundung und Reparatur
- Organisation und Beauftragung von Nacharbeiten durch Werkspersonal oder externe Partner
- Steuerung und Überwachung von Nacharbeiten durch Lieferanten in Abstimmung mit dem Reklamationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Sicherstellung einer lösungsorientierten, transparenten Kommunikation über alle Schnittstellen hinweg
- Aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität und Kundenzufriedenheit
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung im Bereich Eisenbahn oder vergleichbare technische Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement idealerweise im Umfeld der Inbetriebnahme von Schienenfahrzeugen
- Fundierte Kenntnisse der spezifischen Anforderungen im Eisenbahnsektor
- Sicherer Umgang mit Systemen wie SAP sowie Erfahrung im Umgang mit technischen Konfigurationen und Änderungsprozessen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
**Was Sie erwarten können**:
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Betreuung
Finden Sie sich in unserer Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Reklamationsmanagement (M/w/d)
Vor 3 Tagen
München, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitDein neuer Job im Bereich Engineering Werde jetzt Teil eines starken Teams! Wir suchen ab sofort in München einen Reklamationsmanagement (m/w/d) **€ 50.000 - € 65.000 p.a. in Vollzeit** - Profil - Fachspezifische Ausbildung im Bereich der Eisenbahn - Mindestens 3-jährige Erfahrung im Bereich der Inbetriebnahme und Schienenfahrzeugtechnik - Erfahrung im...
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Garching bei München, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN Vollzeit**Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.** Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur **Direktvermittlung**eine **Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) für das Reklamationsmanagement und die Telefonzentrale.** Unser Kunde ist ein Spezialist für den regionalen Großhandel. Wenn sie Spaß am Kundenkontakt...
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Sachbearbeiter Service
Vor 3 Tagen
München, Deutschland Calumet Photo Video GmbH Vollzeit**Warum wir?** - Jeden Monat 50 Euro extra steuerfrei - mit der Spendit Card für das, was dir Freude macht - Faire Vergütung, die deine Leistung anerkennt - Mitarbeiterrabatte, kostenlose Workshops & Rent-Ausrüstung - ausprobieren ausdrücklich erwünscht - Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei Top-Marken - Urban Sports Club Mitgliedschaft zum...
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Sachbearbeiter Qualitätsmanagement Im
Vor 6 Tagen
80809 München, Deutschland advanced engineering GmbH Vollzeit**Persönlich ♦ Partnerschaftlich ♦ Professionell** **...so kümmern wir uns um IHREN nächsten Karriereschritt !** Die **advanced engineering GmbH** ist seit vielen Jahren erfolgreich darin, Fach - und Führungskräfte an mittelständische Unternehmen und Großkonzerne in den Bereichen Automobiltechnik und Fahrzeugtechnik sowie anderen technischen...
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Kauffrau Für Bürokommunikation
vor 2 Wochen
Garching bei München, Deutschland PASIT Professionelle Personallösungen GmbH Vollzeit**PASIT - Ihr Weg zum richtigen Job!** Nutzen Sie unsere über 40-jährige Branchenerfahrung im Großraum München. Durch uns erhalten Sie den Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen sowie bekannten Marktführern auf dem Weg der Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. Wir suchen ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt eine **Kauffrau für...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Speditionskaufmann
Vor 7 Tagen
München, Deutschland Aktiv Personal-Service GmbH - München VollzeitAKTIV Personal-Service GmbH ist seit 1988 als erfolgreicher Personaldienstleister bundesweit mit mehr als 2500 Mitarbeitern für renommierte Unternehmen als zuverlässiger und professioneller Partner tätig. Wir bieten attraktive Beschäftigungen - ob als Fachkraft oder ungelernt - wir finden den passenden Job! Wir stehen für: - unbefristete...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Rechnungsprüfung in
vor 16 Stunden
München, Deutschland Electra M&E Deutschland GmbH VollzeitDie Electra M&E Deutschland GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen der weltweit agierenden Electra Group welche in einigen Ländern als Marktführer in den Bereichen Elektro-, Lüftungs-, Klima Heizungs - und Kältetechnik zählt. Die Electra M&E Deutschland mit Ihren Tochtergesellschaften bietet namenhaften Kunden aus der Industrie Komplettlösungen von...
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Sachbearbeiter Dokumentenmanagement
vor 2 Wochen
München, Deutschland Münchener Hypothekenbank eG Vollzeit**Eigenständig - Individuell - Genossenschaftlich** Die Münchener Hypothekenbank ist eine eigenständige und auf dem nationalen wie internationalen Markt erfolgreiche Immobilienbank. Wir sind spezialisiert auf die langfristige Finanzierung von Wohn - und Gewerbeimmobilien in Europa. Wir sind die Lebensader des Unternehmens: Wir versorgen die Kolleginnen...
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Sachbearbeiter Haus- Und Betriebstechnik
vor 16 Stunden
München, Deutschland AllcuraMed Personal GmbH Vollzeit**Unser Angebot** - Eigenverantwortliche Tätigkeit - 30 Tage Urlaub - Private Krankenzusatzversicherung für Sie und Ihre Kinder - Betriebliche Altersvorsorge - Ballungsraumzulage oder Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Fort - und Weiterbildungen - Wellhub - Unterstützung bei der Wohnraumsuche **Ihre Aufgaben** - Verantwortung für die optimale Planung,...
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Sachbearbeiter Rechnungswessen
Vor 7 Tagen
München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Was wir bieten**: - Festes, unbefristetes Arbeitsverhältnis - Attraktives Entgelt 39.000 - 42.000 - 32 Urlaubstage - JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, - Restaurantzuschuss, Kindergartenzuschuss **Ihre Aufgaben**: - Abrechnung von genehmigten Kostenvoranschlägen und anderen Aufträgen - Rechnungs - und Gutschriftenerstellung - Selbstständige Klärung...