Director of Rooms

**Additional Information** **Job Number**25080219 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **WE WANT YOU** Gehobener Service ist für Dich kein Beruf, sondern eine Berufung und Leidenschaft? Du hast fundierte Erfahrung als strategischer Kopf in einem Luxushotel, insbesondere in den Bereichen Housekeeping und Front Office, gesammelt? Dann starte ab sofort als** Director of Rooms (m/w/d)**für das** JW Marriott Hotel Berlin, managed by Marriott International.** **JOIN AND STAY WITH US** Mitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein Hotel, das Luxus neu definiert. Nach dem Vorbild der Natur, die sich ständig erneuert, sich nie erschöpft, entstehen im Hotel Wunder - Neues entsteht aus Altem. - JW Marriott Berlin - A Place of New Beginnings_ Seit 2021 gehört das Haus zur Marriott International Familie. Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku'Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 500 Gästezimmern und Suiten, Meeting - und Konferenzräume für insgesamt bis zu 2.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa - und Wellnessbereich. **REASONS WHY YOU STAY WITH US** - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie - Du erhältst einen unbefristeten Vertrag - Ein toller Jahresbonus von bis zu 30% bei Zielerreichung - Wir übernehmen Dein BVG / VBB Ticket oder Du erhältst einen kostenfreien Parkplatz - Bezuschussung zu Deiner EGYM Wellpass Mitgliedschaft, sodass Du nur 25 EUR zahlst - 29 Tage Jahresurlaub; ab 2026 gibt es sogar 30 Tage - Urlaubs - sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin) - Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen - Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen - Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen - Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm. - Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus - Umfangreiche Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen. **HELP US TO SHINE** - In dieser Roll bist Du Teil des Executive Leadership Teams und berichtest an den Hotel Manager - Du bist hauptverantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Strategien und Neuerungen, die den Rooms Bereich betreffen (Housekeeping, Front Office, Guest Relations, Concierge, Haussicherheit und Guest Services) - Du begleitest uns aktiv mit kreativen Ideen für unsere Outlets, um unsere Gäste zu begeistern und die Marke JW Marriott auf dem Berliner Markt zu etablieren - Dir liegen die Einhaltung unserer Qualitätsstandards am Herzen und bringst diese unseren KollegInnen aus dem Rooms bei, um ein exklusives Gasterlebnis in jedem Bereich bieten zu können - von Anreise bis Abreise - Du pflegst die enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Abteilungen, wie dem Convention Sales Team und der Haustechnik; ganz im Zeichen: "OneTeam-OneDream" - Erstellung sowie Einhaltung des Rooms Budgets und Financial Audits bereiten Dir keine Kopfschmerzen - Große Gruppenanreisen, eine volle Hotellobby und geschäftiges Treiben sind genau die Dinge, die Dich richtig aufblühen lassen - daher bringst Du auch eine ordentliche Portion Organisationstalent mit und motivierst Deine Teams insbesondere an solchen Tagen erfolgreich - Du koordinierst Deine MitarbeiterInnen und unterstützt sie bei ihrer Weiterentwicklung und führst Feedbackgespräche - Die Zufriedenheit Deiner MitarbeiterInnen und Gäste liegt Dir am Herzen - Durch Deine innovative Art, stellst Du sicher, dass die Ziele der Abteilungen (Leistungsziele, Budgetziele, Teamziele) erreicht, Kosten gesenkt und Profit maximiert werden - Aktive Teilnahme an Vorstellungsgesprächen, um neue Talente für Dein Team zu finden - Bei Reklamationen behältst Du den Überblick und kommunizierst souverän mit unseren Gästen und KundInnen - Wichtige Informationen und Neuerungen trägst Du an Deine Teams weiter - Teilnahme an allen relevanten Meetings und Trainings **SHOW US YOUR TALENTS** - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotel-/ Restaurantfach, alternativ auch ein Studium für Hotel-/ Tourismus - bzw. Culinary Management - langjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und einem Haus von vergleichbarer Größe und ähnlicher Position - Erfahrung in der Renovierung und Neupositi