Reiseverkehrskaufsmann GeschÄftsreiseservice

**FC BAYERN **TOURS

**REISEVERKEHRSKAUFSMANN GESCHÄFTSREISESERVICE (M/W/D)**
Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Dich

**Büro** FC Bayern Tours GmbH

**Standort** München, direkt auf dem Gelände des FC Bayern München

**Jobart** Reiseverkehrskaufmann/-frau Geschäftsreiseservice (Elternzeit, befristet)

**Jobstart** ab sofort

**WIR LIEBEN SPORT**

Als offizieller Partner des deutschen Rekordmeisters übernimmt FC Bayern Tours die Planung, Organisation und Abwicklung des Reiseaufkommens des FC Bayern München sowie für dessen Gäste, Sponsoren, Presse
- vertreter und Fans. Ergänzt wird das Angebot durch die Abwicklung von Geschäftsreiseaufkommen als Full-Service-Reiseagentur sowie die kreative Konzipierung von Veranstaltungen und Events.

**DEINE AUFGABEN**

▪ Selbständige, bedarfs
- und qualitätsgerechte Beratung, Bearbeitung und Abwicklung der Kundenanfragen, Reisebuchungen und Erstattungen im Rahmen der Anforderungen
▪ Informieren der Kunden über Einreise
- und Buchungsbedingungen (ggf. Visabesorgung)
▪ Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
▪ Bearbeitung von Kundenreklamationen unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards
▪ Aktive Abwicklung von Zusatzverkäufen (Versicherungen, Mietwagen, Hotel)
▪ Bearbeitung aller im Geschäftsreiseservice anfallenden Nebentätigkeiten
▪ Unterstützung im Bereich touristischer Buchungen
▪ Erfolgsorientiertes Arbeiten im Sinne der Provisionsoptimierung und Kostenminimierung

**DAS ZEICHNET DICH AUS**

▪ Ausbildung als Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)
▪ Berufserfahrung im Bereich Geschäftsreisen & Touristik
▪ Sehr gute Kenntnisse in START, Amadeus Vista, IATA/DB, Midoco, Bistro
▪ Gute Kenntnisse der MS Office-Programme
▪ Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
▪ Hohes Maß an Eigeninitiative und betriebswirtschaftliches Denken
▪ Höchste Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein
▪ Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden

**UNSER ANGEBOT**

Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem engagierten und offenen Team bei spannenden Projekten im Bereich Reisen und Events mitzuwirken. Du erhältst Einblicke in die Reisebranche und in die wertvolle Zusammenarbeit mit Spitzensportverbänden und -vereinen wie zum Beispiel dem FC Bayern München.

FC Bayern Tours GmbH
Säbener Straße 57
D-81547 München

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch und Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort