Teamleitung Onsite Kundenservice
Vor 6 Tagen
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Er bietet ein interessantes und vielfältiges Aufgabenumfeld sowie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
**Teamleitung OnSite Kundenservice**
**Stuttgart**:
**JOBPROFIL - ID 8525**
**AUFGABEN**
- Du führst fachlich eines unserer On-Site Client Service Teams und bist verantwortlich für die Einhaltung vereinbarter Service Levels
- Du stellst die effiziente Einsatzplanung der Ressourcen nach gegebenen Prioritäten sicher und bist bei Eskalationen ein/e verlässliche/r und verbindliche/r Ansprechpartner:in
- Zur kontinuierlichen Serviceverbesserung identifizierst du technologische und prozessuale Verbesserungsmaßnahmen im Client Service
- Du führst, motivierst und entwickelst dein Team entsprechend unseren Grundsätzen weiter
- Bei Bedarf übernimmst du Support-Tätigkeiten und die Behebung von Störungen
**KENNTNISSE**
- Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder hast fundierte vergleichbare Erfahrungen
- Du bringst fundierte Berufserfahrung im IT Support (vorzugsweise im Client Service) mit und hast praktische Erfahrung in der Einsatzplanung von Mitarbeiter:innen
- Du begeisterst dich für neue IT Technologien und verfügst über ein breit angelegtes technisches Knowhow im Bereich Client Service (Client-Hardware und Software, Medientechnik, VoIP und Drucker) sowie fundierte ITIL Grundkenntnisse
- Du verstehst es, Mitarbeiter für deine Sache zu begeistern und individuell zu fordern und zu fördern
- Du bist ein Organisationstalent und denkst und handelst ziel
- und lösungsorientiert
- Du hast einen Führerschein der Klasse B
- Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben
Ansprechpartner:
Zivko Scekic
Vertrieb
+49 89 219095274
Kontakt / Impressum | Datenschutz
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Teamleitung Onsite
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleitung OnSite Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#führst fachlich eines unserer On-Site Client Service Teams und bist verantwortlich für die Einhaltung...
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Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Teamkoordinator Onsite Service
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen einen Teamkoordinator Onsite Service (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Fachliche Leitung eines Onsite Client Service Teams - Einsatzplanung für das Team nach gegebenen Prioritäten - Kontinuierliche Serviceverbesserung innerhalb des Client Service - Führung, Motivation und Entwicklung des Teams - Bei...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Deutschland Best Partner Connect Vollzeit 3.300 € - 4.400 € pro JahrDu willst raus aus dem Callcenter-Alltag und lieber direkt mit Menschen arbeiten?Wir suchen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den persönlichen Kundenkontakt in Stuttgart – Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlich willkommenDas erwartet dichVollzeit: ab 3.300 € brutto + Bonuszahlungen bis 4.400 €Teilzeit: ab 2.600 € brutto + Bonus...
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Onsite Merchandising Assistent:in Im Bereich Herren
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes...
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Teamleitung (M/w/d) Telefonvertrieb
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIm Rahmen der **Personalvermittlung** suchen wir für unseren namhaften Kunden **(Abrechnungs - und Finanzdienstleister im deutschen Heil - und Hilfsmittelmarkt)** in **Stuttgart **zum nächstmöglichen Eintrittstermin **Teamleitung (m/w/d) Telefonvertrieb** **Ihre Aufgaben**: Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Telefonischer Vertrieb /...
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Stuttgart, Deutschland AlphaConnect Marketing VollzeitDu willst im Vertrieb durchstarten, Kunden begeistern und Karriere machen - **auch ohne Ausbildung oder Vorerfahrung**? Dann starte jetzt als **Kundenberater im Kundenservice** in Stuttgart! Führerschein oder eigenes Auto sind **nicht erforderlich**. **Wir bieten dir**: - Überdurchschnittliches Gehalt**:2.800 € - 4.200 € inkl. Boni**: - **Umfassende...
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Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Stuttgart, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDiese Vorteile erwarten Sie bei Tempton Familiär geführtes Unternehmen, in dem Wertschätzung großgeschrieben wirdFlache Hierarchie und große ProfessionalitätOffene, durch echte Teamarbeit geprägte Arbeitsatmosphäre mit weitreichendem GestaltungsspielraumUnsere hausinterne Tempton-Akademie begleitet Sie professionell im Onboarding und bei Ihrer...
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Sachbearbeiter:in Für Unseren Online-shop
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...