Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer Mobilfunk - Chemnitz - regiocom Customer Care SE

  • Kundenbetreuer Mobilfunk

    Vor 3 Tagen

    Chemnitz, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **BIST DU BEREIT...?** für den Job, der mehr bietet als nur Telefonieren? **Du bist schlagfertig, hast das Telefon im Griff und dein Lächeln hört man durchs Headset? Dann aufgepasst - wir haben den perfekten Platz für dich.** Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit, unser...

Kundenbetreuer Mobilfunk

vor 2 Wochen

Chemnitz, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

**Immer auf Empfang, auch für andere? Bau drauf auf und starte als Kundenbetreuer (m/w/d) im Mobilfunkbereich durch**

Deine Aufgaben
- Du betreust und berätst unsere Kunden zunächst telefonisch rund um das Thema Mobilfunk.
- Zu deinen Fachbereichen gehören neben Themen wie Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement, Störungsaufnahme und -behebung auch die Vertrags
- und Produktberatung.
- Bist du fachlich sicher, machen wir dich fit für die Schriftsachbearbeitung.

Das kannst du erwarten
- Dein Einsatz wird belohnt: neben einem monatlichen Grundgehalt von 2.130,00 Euro (bei Vollzeit) bieten wir dir großzügige Schicht
- und Anwesenheitszuschläge sowie Bonus
- und Provisionsausschüttungen
- Keine Zeit für Vollzeit? Kein Problem, steig einfach in Teilzeit ab 25h / Woche bei uns ein.
- Wir lassen dich nicht allein: Damit du bestens für deine neuen Aufgaben gewappnet bist, beginnen wir mit einer intensiven Schulung und Einarbeitung über 4 Wochen an unserem Standort. Im Anschluss unterstützen dich unsere fachlichen Ansprechpartner und Coaches bei deiner Weiterentwicklung. Egal, ob im Büro oder im Home Office.
- Kein kurz vor knapp: Deinen Dienstplan erhältst du verbindlich bis zu 4 Wochen im Voraus.
- The stage is yours: Du willst zur Führungskraft heranwachsen? Wir fördern dein **Talent** in unserem gleichnamigen Weiterbildungsprogramm.
- Noch nicht genug? Unsere weiteren Benefits stellen wir dir gern im Bewerbungsprozess vor.

Dein Profil
- Du bist hörbar aufgeschlossen und freundlich. Das Gespräch wird mit dir für den Kunden zum Serviceerlebnis.
- Du denkst lösungsorientiert und bringst so die Bedürfnisse des Kunden mit den Vorgaben unseres Auftraggebers perfekt überein.
- Du kennst dich schon gut im Mobilfunkbereich aus und teilst dein Wissen gern mit Kunden und Kollegen.
- Du hast keine Scheu, Kunden gewinnbringend zu neuen Produkten und Tarifen zu beraten.
- Du bist zwischen 08:00 und 22:00 Uhr einsetzbar und verdienst dir auch gern an Wochenenden und Feiertagen etwas dazu. Neben den Schichtzulagen erhältst du für diese Einsätze natürlich einen freien Tag unter der Woche zum Ausgleich.
- Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch (C1) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

**Das passt genau zu deiner Vorstellung vom beruflichen Neuanfang? Dann bewirb dich direkt und lern' uns kennen