Mitarbeiter in Kundencenter

Sie haben Freude am Kundenkontakt, behalten auch in hektischen Momenten den Überblick und möchten eine zentrale Rolle im Unternehmen übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Seit über 40 Jahren steht die Winkler AG für zuverlässige Beheizungslösungen in Industrieanwendungen. Mit über 200 Mitarbeitenden an drei Standorten sorgen wir weltweit für Wärme - von der Umweltmesstechnik bis zur Energietechnik.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Auftragsabwicklung / im Kundencenter suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Serviceorientierung lebt und gerne den Überblick behält.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung**

**Mitarbeiter*in Kundencenter / Auftragsabwicklung**:
**Das sind die Aufgaben einer Mitarbeiter*in im Kundencenter bei Winkler**:

- Sie sind erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
- Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung im ERP-System - von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnung.
- Sie koordinieren Zoll
- und Versandformalitäten und behalten auch internationale Abläufe im Blick.
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen - vom Vertrieb über die Produktion bis zu unserem Standort in Tunesien.
- Sie pflegen und aktualisieren Kunden
- und Stammdaten.

**Das bringt eine Mitarbeiter*in im Kundencenter bei Winkler mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am Kundenkontakt und eine kommunikative, lösungsorientierte Art
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent und Teamgeist

**Das macht Winkler aus**:

- ausgiebige Einarbeitung
- kurze Entscheidungsweg
- große Gestaltungsfreiräume
- offener und vertrauensvoller Umgang
- flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobile-Office Möglichkeiten

Zum 1. Februar 2026 ziehen wir in unseren neuen Standort in **St. Leon-Rot - direkt an der S-Bahn**, mit nur 30 Minuten Fahrzeit nach Karlsruhe. Dort erwarten Sie moderne Arbeitsplätze, gute Erreichbarkeit und ein motiviertes Team.
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung und haben Lust ein Teil des Winkler-Teams zu werden? Dann sind wir gespannt auf Sie Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme ist Patricia Spath aus der Personalabteilung gerne für Sie erreichbar unter **Tel. 06221/364682.