Werkstudent:in Im Customer Success
vor 1 Tag
Willst Du Teil der ANKER Gruppe werden?
Als inhabergeführtes Unternehmen steht die ANKER Gruppe als Marktführer mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting im Point of Sale. Von digitalen Cloud Kassensystemen für den kleinen und mittelgroßen Einzelhandel über All-in-One
- und Self-Checkout-Systeme bis hin zu Full-Service-Implementierungen für Handelskonzerne, deckt die ANKER Gruppe die komplette Wertschöpfungskette am POS ab und schafft für unsere Kunden kreative und innovative POS-Lösungen. Voller Motivation und Tatendrang gestalten wir gemeinsam mit Dir den POS, schaffen einzigartige und individuelle POS-Lösungen und unterstützen damit den nachhaltigen Wandel in der Retail Industrie. Neben einem dynamischen und kommunikativen Team bieten wir flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ermöglichen jedem:r Mitarbeiter:in selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
Dafür suchen wir Dich als Werkstudent:in im Customer Success (w/m/d) an unserem Standort in Bielefeld.
**Wir sind ANKER**
- Wir sind ein sehr erfahrenes und motiviertes Team, mit einem idealen Mix aus jungen und erfahrenen Kolleg:innen
- Homeoffice und dezentrales Arbeiten über Videokonferenz sind bei uns Alltag
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird bei uns täglich gelebt (Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzmodelle, Ergebnisse zählen - nicht Anwesenheit)
- Wir sind ein traditionsreiches Unternehmen mit mehr als 140 Jahren Historie und viel Knowhow im Bereich Hardware / Dienstleistungen für den Handel
- Wir arbeiten mit „Start-up“ Enthusiasmus in einem inhabergeführten Traditionsunternehmen
- Ein hochkarätiger Beirat von Branchenexperten unterstützt uns beim weiteren Wachstum in neue Themen des Handels
- Wir haben flache Hierarchien für schnelle Abstimmungswege
- Wir pflegen eine kollegiale, offene und humorvolle Arbeitsatmosphäre
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist bei uns explizit erwünscht
- Wir sind ein dynamisches und international wachsendes Unternehmen
- Wir bieten Coaching und Weiterbildungsangebote
- Wir haben eine E-Bike Flotte für die Mitarbeitenden
- Wir haben eines der modernsten Gebäude der Stadt
- Wir führen regelmäßige Teamevents durch
**Deine Aufgaben**
- Du unterstützt das Operations-Team bei vielfältigen Projekten des täglichen Geschäfts
- Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund:innen
- Du verantwortest das Account-Management und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen problemlos starten können
- Du hilfst operativ beim Lösen von Problemen und bei der langfristigen Produktentwicklung
- Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Verbesserungen im Kundendienst
**Dein Profil**
- Du studierst Wirtschaftswissenschaften/ Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest Dein theoretisches Wissen durch praktische Erfahrungen bereichern
- Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch Deine freundliche Art und exzellente Servicementalität
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität in der Abwicklung von Arbeitsprozessen
- Du bist technikaffin und besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Idealerweise hast Du selbst im Einzelhandel gearbeitet, damit Du ein hohes Maß an Verständnis für unsere Kund:innen entwickeln kannst
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
**Bewirb Dich jetzt
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland P.S. Cooperation GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDu bist auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit als Customer Success Manager:in? Du liebst den Kundenkontakt und möchtest unser Team maßgeblich im Kundenservice vorantreiben? Du möchtest deine Fähigkeiten beweisen und Dich dabei noch bei einem innovativen Technologie Unternehmen verwirklichen?Dann bewirb Dich bei uns als...
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Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Bankbudgets echte Wirkung in der Region wird – damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...
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Customer Success Manager:in
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Spendenbudgets echte Wirkung in der Region wird, damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland P.S. Cooperation GmbH VollzeitDu bist auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit als Customer Success Manager:in? Du liebst den Kundenkontakt und möchtest unser Team maßgeblich im Kundenservice vorantreiben? Du möchtest deine Fähigkeiten beweisen und Dich dabei noch bei einem innovativen Technologie Unternehmen verwirklichen? Dann bewirb Dich bei uns als...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland mykori VollzeitAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Bankbudgets echte Wirkung in der Region wird – damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. 🤝 mykori ist eine...
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Customer Success Manager:in
Vor 6 Tagen
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Customer Success Manager:in
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Deutschland mykori VollzeitAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Spendenbudgets echte Wirkung in der Region wird, damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. 🤝 mykori ist eine...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Success Management
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland DMG MORI Global Marketing GmbH VollzeitBielefeld - Befristet: 12 Monate - Teilzeit - DMG MORI Digital GmbH - DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 44 Ländern vertreten - mit 124 Vertriebs - und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung...
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Customer Success
Vor 7 Tagen
- Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany Augustin Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls Teil unseres Customer Success Teams bei der Augustin GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und den Erfolg unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Sie arbeiten remote und können Ihre Tätigkeit von Bielefeld oder Düsseldorf ausüben. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Proaktive Betreuung und Unterstützung...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valuedesk Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDu willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success TeamsMit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer...
