Serviceberater (M/w/d) Bmw

vor 2 Wochen


Bottrop, Deutschland Friedrich-Automotive GmbH Vollzeit

IHRE AUFGABEN
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Leistungs
- Preis
- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
- Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistentin

WIR FREUEN UNS AUF
- Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft

FREUEN SIE SICH AUF REISACHER UND
- Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
- Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d)
- Strukturierte Einarbeitung in einem dynamischen Team

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Bottrop, Deutschland Friedrich-Automotive GmbH Vollzeit

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