Junior Kundenbetreuer

**KEINE ZEITARBEIT**

**Kundenberater (m/w/d) München - Festanstellung**

Arbeitsvermittlung Tomlin **bietet Bewerbern kostenfreie Unterstützung** bei der Suche nach ihrem nächsten Karriereschritt. **Bei uns geht es ausschließlich um Direktvermittlung**, **keine Zeitarbeit**. Wir übernehmen den gesamten Bewerbungsprozess und benötigen **vorab Ihren Lebenslauf für eine erste Prüfung.**

**Position**: Kundenberater (m/w/d)
**Standort**: München (Hybrid: 40% remote)
**Gehalt**: 35.000 € - 40.000 € jährlich
**Arbeitszeit**: 40 Stunden/Woche - Kernzeiten 08 Uhr - 20 Uhr (Homeoffice möglich)
**Start**: Ab sofort

**Was wird geboten**:
**Hybrid: 40% remote**

**Gehalt**: 35.000 € - 40.000 € jährlich

**Urlaub**: 28 Tage

**Sehr gute Einarbeitung,**Verpflegungszuschuss, Schichtmöglichkeit, Homeoffice, Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Pensionspläne, frisches Obst, Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschüsse, flache Hierarchien, Leistungsprämien und eine hauseigene Kantine.

**Ihre Aufgaben**:

- Als erster Ansprechpartner führen Sie telefonische Erstberatungen mit Kunden zu Konsumentenkrediten und bearbeiten schriftliche Anfragen per E-Mail.
- Sie lösen Kundenprobleme und finden passende Lösungen.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden und Kreditberatung unterstützen Sie bei administrativen Tätigkeiten (z.B. Datenerfassung und -pflege).
- Sie informieren Kunden über den Stand ihrer Kreditanträge.
- Ihre Verbesserungsvorschläge sind willkommen, da wir großen Wert auf Ihre Ideen legen.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann/-frau) - Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls willkommen.
- Sie haben Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kennen sich sehr gut mit den MS-Office-Programmen aus.
- Service
- und lösungsorientiertes Arbeiten liegt Ihnen, und Sie schaffen es, durch Ihre freundliche Art Vertrauen aufzubauen.
- Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie selbstverständlich.

**Schichtarbeit erforderlich**: Die Kernzeiten sind Montag bis Freitag, von 8 bis 20 Uhr. Die Bereitschaft zur Arbeit in diesen Schichten setzen wir voraus.
- Sicherer Umgang mit MS-Office und eine gute PC-Affinität runden Ihr Profil ab.

**Wünschenswert**:

- Erfahrung im Callcenter

Wenn Sie bereit sind, Teil eines dynamischen Teams zu werden und in einem modernen Arbeitsumfeld zu wachsen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Zeugnisse über Indeed oder an untenstehende Kontaktdaten. Wir melden uns direkt bei Ihnen.**

**Unsere Dienstleistungen sind für Bewerber*innen kostenlos**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 35.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch verhandlungssicher (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort