Online-shop Spezialist Produktmanagement

**Du hast ein Händchen für E-Commerce, kennst dich mit Online-Marktplätzen aus und behältst auch in der Logistik den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig**

**Das Autohaus Markötter** ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 95 Jahren Erfahrung und einer modernen Ausrichtung. Neben unseren sechs Standorten in **Gütersloh, Bielefeld, Herford, Bad Salzuflen, Paderborn und Detmold** bauen wir unseren **Online-Shop für Zubehör und Ersatzteile** „mamoparts“ weiter aus. Zur Unterstützung suchen wir einen **Online-Shop Spezialisten (m|w|d)**, der nicht nur die Produktpflege übernimmt, sondern auch den Versandprozess koordiniert.

**Deine Aufgaben**
- ** Produkte online stellen**: Du pflegst neue Artikel in unseren Online-Shop und externe Verkaufsplattformen ein (z. B. Zubehör, Ersatzteile, Merchandise).
- ** Produktpflege & Optimierung**: Du kümmerst dich um ansprechende Produktbeschreibungen, Bilder und Preise, um die Auffindbarkeit und Verkaufszahlen zu optimieren.
- ** Bestellabwicklung & Versand**: Du überwachst eingehende Bestellungen, koordinierst die Versandprozesse und stellst sicher, dass alle Pakete termingerecht beim Kunden ankommen.
- ** Lager & Logistik**: Du sorgst für eine reibungslose Lagerhaltung, prüfst Bestände und koordinierst Nachbestellungen.
- ** Retourenmanagement**: Du bearbeitest Rücksendungen, dokumentierst Reklamationen und findest Lösungen für Kundinnen und Kunden.
- ** Datenpflege & Analyse**: Du hältst die Artikelstammdaten aktuell und wertest Verkaufszahlen aus, um das Sortiment weiterzuentwickeln.
- ** Kundenkommunikation**: Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferzeiten - per E-Mail oder telefonisch.

**Dein Profil**
- ** Erfahrung im E-Commerce**: Du hast idealerweise bereits mit Online-Shops, Marktplätzen oder Warenwirtschaftssystemen gearbeitet.
- ** Organisationsstärke**: Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick über Produkte, Lagerbestände und Versandabläufe.
- ** Technisches Verständnis**: Du bist sicher im Umgang mit Online-Shop-Systemen, Excel und digitalen Prozessen.
- ** Lösungsorientiert & zuverlässig**: Du findest schnelle Lösungen für Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- ** Teamplayer mit Eigeninitiative**: Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer, der sich gut abstimmt.
- ** Führerschein Klasse B**: Von Vorteil für gelegentliche Transporte oder Lagerarbeiten.

**Wir bieten Dir**
- ** Gestaltungsfreiraum**: Die Möglichkeit, unseren Online-Shop aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
- ** Sicheres Arbeitsumfeld**: Ein familiengeführtes Unternehmen mit modernen Strukturen und digitalen Prozessen.
- ** 4-Tage-Woche möglich**: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- ** Attraktive Benefits**: Betriebliche Krankenversicherung, Fahrrad-Leasing, Fitnessflatrate, Prämien und freie Getränkeversorgung.
- ** Weiterentwicklung & Schulungen**: Regelmäßige Trainings, um dich im Bereich E-Commerce weiterzubilden.
- ** Familiäre Unternehmenskultur**: Ein wertschätzendes Team mit kurzen Entscheidungswegen.

Wir freuen uns auf Deine kreative & aussagekräftige Bewerbung, die Du bitte ausschließlich **online** an uns richtest. Bitte sende uns Dein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf (tabellarisch) sowie vorhandene Zertifkate als PDF-Datei zu.

**Über uns**

**Mit Herz, Tradition und klarer Zukunftsorientierung**

Seit über 95 Jahren sind wir als familiengeführtes Autohaus ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, klaren Verantwortlichkeiten und echtem Innovationsgeist. Für uns stehen die Menschen im Mittelpunkt - ob Mitarbeitende oder Kundschaft.

Unser Anspruch ist es, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit zufrieden sind. Egal ob bei Fragen, Reparaturen oder dem Kauf eines neuen Autos: Wir bieten Service und Qualität auf höchstem Niveau - und stehen mit unserem Wort dafür ein.

Geleitet wird unser Unternehmen von Ralf und Susan Markötter sowie Kim Speckmann und Philipp Kielhorn. Gemeinsam mit unseren Standortverantwortlichen und Stellvertretungen gestalten sie die strategische Ausrichtung und schaffen die Basis für unseren Erfolg.

Zudem legen wir großen Wert auf die Förderung junger Talente: Frische Ideen und die Erfahrung unserer langjährigen Mitarbeitenden bringen wir gezielt zusammen, um Herausforderungen wie den Generationenwechsel erfolgreich zu meistern.

**Gestalte mit uns die Zukunft - wir freuen uns auf deine Bewerbung**

Bitte informiert Euch erst auf unserem Karriere-Portal über das Autohaus Markötter und die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner.

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