Mitarbeiter Kundenservice Bike-leasing

**Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)**:
**Willkommen bei der akf Gruppe**:

- Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing
- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz
- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern.
- Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren - und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.
- Für unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
- **Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)** in unbefristeter Vollzeitanstellung.
- Die akf servicelease bietet mit flottenfinanz eine innovative Mobilitäts
- und Fuhrparklösung, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilität reagieren können. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewählte Einzelleistungen bietet die akf servicelease sämtliche Finanzierungs
- und Serviceangebote für das moderne Fuhrparkmanagement an.**IHRE AUFGABEN**:

- Sie sind Ansprechpartner unseres Kooperationspartners für das Dienstradleasing und unterstützen diesen bei den unterschiedlichsten Aufgaben
- Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie diverse Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail) individuell und passend
- In dieser Position begleiten Sie ebenfalls unsere Kunden von der Vertragsanlage bis zur Vertragsbeendigung
- Sie bearbeiten und überwachen Störfälle während der Leasingvertragslaufzeit bis zu deren Abwicklung
- Sie übernehmen das Controlling für die abgeschlossenen Einzel-Leasingverträge und überwachen Zinskonditionen und Vertragskalkulationen
- Sie unterstützen bei der Erstellung des Monatsabschlusses und den damit verbundenen Abstimmungen Buchungen und Konten sowie die Kontrolle von Rechnungen im Fachbereich
- Weitere verschiedenste administrative Aufgaben sind natürlich auch noch dabei

**IHR PROFIL**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen erste Berufserfahrungen, idealerweise im Bereich Vertriebsunterstützung oder Kundenbetreuung, mit und sind offen für neue Aufgaben
- Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke, Ihr professionelles Auftreten sowie Ihre Serviceorientierung aus
- Sie sind ein Teamplayer der gerne seine Kollegen unterstützt, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen
- Einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Produkten können wir bei Ihnen voraussetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

**UNSER ANGEBOT**:

- Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert
- Flexibler Arbeitsrahmen durch Vertrauensarbeitszeit und 30 Urlaubstage
- Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto
- Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung
- Dienstradleasing Angebot und vielseitige Fitnessangebote
- Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**:

- Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
- **WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG**

Bitte berücksichtigen Sie, dass die akf keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen akzeptiert. Die akf arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte die akf ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.- Justus Aders
HR Manager / Personalreferent- Jetzt bewerben