Kundenberatung Im Außendienst
vor 2 Wochen
**Kundenberater (m/w/d) bei Home Instead in Gießen-Linden**
**Über uns**: Home Instead ist weltweit führend in der Seniorenbetreuung zuhause. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Bedingungen. Unser Service umfasst die Betreuung zuhause, Begleitung außer Haus, Unterstützung im Haushalt, Grundpflege und Demenzbetreuung. Wir entlasten pflegende Angehörige und unterstützen Familien.
**Ihre Aufgaben**:
- Führen von Servicegesprächen mit potenziellen Kunden und Angehörigen
- Vorstellung und Einweisung neuer Betreuungskräfte
- Pflege positiver Beziehungen zu Kunden und Angehörigen durch Besuche und Kommunikation
- Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen
- Abstimmung mit Betreuungskräften und der Disposition
- Erfassung von Kunden
- und Betreuungsdaten im System
- Unterstützung der Büroabläufe und Abteilungskoordination
**Das bieten wir Ihnen**:
- Wachstum mit einem expandierenden Unternehmen
- Ein hochmotiviertes Team
- Raum für persönliche Weiterentwicklung
- Kurze Entscheidungswege
- Umfassende Trainings
- und Weiterbildungsangebote
- Offene Kommunikation und eine gute Atmosphäre
- Keine Wochenend
- und Schichtdienste
- Leistungsgerechte Vergütung und steuerfreier Sachbezug
- Geregelte 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen
- Sympathisches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft, ein innovatives System kennenzulernen
- Rasche Auffassungsgabe, Empathie und Sozialkompetenz
- Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeiter
- Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen
- Lernbereitschaft, Neugier und Motivation
- Eine kundenorientierte Denkweise, die auch neue Potenziale erkennt
**Werden Sie Teil unseres Teams in Gießen - Linden** Unterstützen Sie Menschen, dien ein selbstbestimmtes Leben in ihrem vertrauten Zuhause zu führen möchten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Flexible Sprachanforderungen:
- Keine Deutschkenntnisse erforderlich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Vor Ort