Crew Controller

Im Herbst 2025 werden die Bereiche Technik und Administration der Lufthansa CityLine in die neue **Lufthansa Aviation GmbH** übergehen - bei gleichen Konditionen, Strukturen und Benefits. Damit sind und bleiben wir eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des Lufthansa-Konzerns und bieten weiterhin spannende Aufgaben sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten.

**FAKTEN**:

- Standort
- **München**
- Einstiegslevel
- **Direkteinstieg**
- Berufsfeld
- **Flugbetrieb**
- Arbeitszeit
- **Vollzeit**
- Aufgaben

Du verantwortest im Schichtbetrieb die operative Steuerung des Cockpit
- und Kabinenpersonals. Du bist Teil eines übergreifenden Teams, indem du eigenverantwortlich operative Probleme löst und den Flugbetrieb optimierst, mit dem Ziel diesen sicher, kundenorientiert und wirtschaftlich zu gestalten.

Operationell (Zeitraum heute + 7 Tage):

- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Flugbetriebs zusammen mit den Schnittstellen
- Einsatz der operativen Reserven zusammen mit den Kollegen der Verkehrszentrale
- Einarbeitung von Flugplanänderungen in Absprache mit den Kollegen
- Bearbeitung von Irreg-Fällen (z.B Streikszenarien)
- Neubesetzung offener Flugdienste nach Störungen der Crewdienstpläne (AU, Technik, Wetter, etc.)

Lizenzmanagement:

- Überwachung der Crewlegalitäten
- Überwachung der Crew-Lizenzen (Lizenzmanagement), Recurrents, Checks, etc. und ggfs. deren Nachplanung
- Überwachung der Crewausbildungen und ggfs. deren Nachplanung

Crewsupport:

- Reservierung von Hotels, Pickups, Groundtransporten
- Deadheadbuchungen (inkl. Forced bookings)
- Adhoc Hotelausquartierungen
- Adhoc Tauschanfragen

**KONTAKT**

Mirjam Jürgensohn

C/KP-T
Lufthansa CityLine GmbH

**E-Mailadresse für Rückfragen**
- Benefits
- Beflügelndes Umfeld

**Deine Karriere bei Lufthansa Aviation - Zukunft mit Perspektive**
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- Voraussetzungen

Du verfügst über eine abgeschlossene, einschlägige Ausbildung und eine darauf aufbauende staatlich anerkannte Weiterbildung oder kannst gleichermaßen verwertbare, spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten vorweisen.

**Zudem erfüllst du die folgenden Anforderungen**:

- Ausgeprägtes Verständnis zu den operativen Betriebsabläufen einer Fluggesellschaft
- Erfahrung mit Jeppesen oder Netline
- Crew Control Erfahrung wünschenswert
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
- Problem
- und Konfliktlösetechniken
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Informationsmanagement
- Zeitmanagement
- Organisations
- und Dispositionsfähigkeit
- Entschlussfreudigkeit
- Mehrfachbelastbarkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, sowie hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
- Kosten
- und Qualitätsbewusstsein
- Gutes mathematisches und technisches Grundverständnis
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Unternehmen