Sachbearbeiter Dienstleistungscenter

**Stellenangebot**:
Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als

**Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n)**
**mit dem Schwerpunkt Online-Banking**:
**Wir wachsen gegen den Trend**:
Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie erstellen Kundenverträge und -vereinbarungen für die elektronischen Zahlverfahren z. B. Karten-Terminals, PIN/TAN, HBCI, EBICS, Brokerage, GENOcon
- Sie sind für die Datenpflege des Online-Bankings in unserem Banksystem zuständig
- Sie übernehmen den telefonischen, technischen und fachlichen Support im Bereich Online-Banking für Kunden und Mitarbeiter

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
- Sie verfügen über Kenntnisse in der Anlage und der Administration von Online-Bankings
- Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
- Sie sind technisch affin und sicher in der Anwendung von Office-Produkten
- Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
- Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
- Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten

**Wir bieten z. B.**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- 13 Gehälter
- Jobradleasing
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Attraktive Sonderkonditionen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe der Referenznummer **YF-11521** per Mail an **Future-Work[AT]DeiNE-Volksbank.de** oder über folgenden Link:
Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
**Volksbank Düsseldorf Neuss eG**
Frau Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a | 40215 Düsseldorf oder
| Zollstraße 2 | 41460 Neuss
Tel.: 02131 929-130 | Fax: 02131 929-139

› Übersicht Stellenangebote