Mitarbeiter (M/w/d) Kundenrückgewinnung

Vor 4 Tagen

Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir Dich in Voll
- oder Teilzeit als telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Kundenrückgewinnung Telekommunikation.

**Deine Aufgaben**:

- Telefonischer Kontakt zu Bestandskunden im Kündigungsstatus
- Ermittlung der Gründe für die Beendigung des Vertragsverhältnisses
- Beratung und Unterbreitung eines auf den Kunden zugeschnittenen attraktiven Angebots zu neuen Endgeräten, Zubehör und verbesserten Tarifleistungen im Bereich Mobilfunk/DSL Festnetz
- Durchführung von Vertragsverlängerungen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sowie die Gewährleistung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Nachbereitung der Telefonate

**Das bringst Du mit**:

- Sehr gute Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Grundkenntnisse

**Unser Kunde bietet Dir**:

- Ein Fixgehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
- Einen sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
- Ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Ein professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn
- Mitentwicklungspotenzial im Projekt
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz

Wir freuen uns Sie kennenzulernen

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist!Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • 2500-3000€ Mitarbeiter M/w/d Account Management

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...

  • 2500€ Call Center Agent M/w/d Mo-fr 37,5 Stunden

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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  • 2500€ Call Center Agent M/w/d Mo-fr 37,5 Stunden

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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  • 2500€-3000€ Call Center Agent, Sachbearbeiter

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland FFG Finanzcheck Finanzportale GmbH Vollzeit

    Wir sind FINANZCHECK.de – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte! Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Teammitgliedern aus den verschiedensten Bereichen...