Service Delivery Specialist Tng

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland HRS Vollzeit

HRS Hospitality & Retail Systems is an international company with an unrivaled reputation for service and is a leading supplier of IT solutions for the HoReCa and retail industries.

MAIN REQUIREMENTS:

- Minimum 2 years of experience in the support or installation & configuration of Oracle POS products, together with the associated customer training.
- Hospitality/Leisure(Spa) operations background an advantage.
- Experience in working with competitive hospitality products including POS, PMS and Spa systems.
- Familiar with Windows operating systems & POS hardware.
- Familiar with Oracle PL/SQL. Professional certification is preferable.
- Good interpersonal skills with both customers and cross-functional teams.
- Possess a valid passport and be available to travel extensively and for extended periods of time.

**MAIN RESPONSIBILITIES**:

- Responsible for implementation & support of solutions for hotels, spas, and fitness clubs across the region.
- Conduct user training.
- Handle customer cases, triage the inbound caseload and review the existing owned and escalated cases.
- Ensure familiarity with new product releases as they become available.
- Work with the support/implementation teams to ensure service level requirements are exceeded.
- Perform other duties as requested or as deemed appropriate by management.

LANGUAGE REQUIREMENTS:

- Native or proficient in English, both written and spoken

WE OFFER:

- Opportunity to grow inside the global organization.
- Motivating remuneration package.
- Competitive annual bonus scheme.
- Remote/flexible working.



  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Specialist Enterprise Delivery Management (m/w/d)** **Stellen-ID**: 184671 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. **Was...


  • Duesseldorf, Deutschland HRS Vollzeit

    HRS Hospitality & Retail Systems is an international company with an unrivaled reputation for service and is a leading supplier of IT solutions for the HoReCa and retail industries. MAIN REQUIREMENTS: - Minimum 2 years of experience in the support or installation & configuration of Oracle POS products, together with the associated customer training. -...


  • Duesseldorf, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig...


  • Duesseldorf, Deutschland HRS Vollzeit

    HRS Hospitality & Retail Systems is an international company with an unrivaled reputation for service and is a leading supplier of IT solutions for the HoReCa and retail industries. ROLES & RESPONSIBILITIES: - Participation in support/implementation of solutions for hotels, restaurants, spas and fitness clubs across the region. - Handle customer cases,...


  • Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Motiviert es Sie, an der Verbesserung des Lebens von Millionen Menschen maßgeblich beteiligt zu sein? Wenn die Antwort ja ist, denken Sie genauso wie wir. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen, das medizinische Lösungen entwickelt, um die Leistung im Gesundheitswesen zu verbessern - vom...


  • Duesseldorf, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser...


  • Duesseldorf, Deutschland Molnlycke Healthcare Vollzeit

    **HR Services Specialist DACH** **Standort**: Düsseldorf & Home Office **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung**. Motiviert es Sie, an der Verbesserung des Lebens von Millionen Menschen maßgeblich beteiligt zu sein? Wenn die Antwort ja ist, denken Sie genauso wie wir. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen, das medizinische Lösungen...


  • Duesseldorf, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Anbieter von Diensleistungen und Produkten im Bereich der Lösemittel, sind wir aktuell auf der Suche nach einem Customer Service Specialist (m/w/d) in Düsseldorf. Aufgaben - Unterstützung des Verkaufs im Tagesgeschäft - Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Qualitätsmanagement, Supply Chain, Kunden und Händlern -...

  • Specialist Identity

    Vor 3 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    **Specialist Identity & Access Services (M/F/d)** **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, St. Leon-Rot, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel** - Rheinmetall - / - **Specialist Identity & Access Services (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE06515** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WHAT WE ARE LOOKING FOR -...


  • Duesseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    **Specialist Database Services (M/F/d)** **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel** - Rheinmetall - / - **Specialist Database Services (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE08023** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WHAT WE ARE LOOKING FOR - Installation,...