Technical Customer Support
Vor 3 Tagen
Willkommen bei leitzcloud by vBoxx
Wir suchen für unser Team in der leitzcloud-Zentrale in Frankfurt einen **technikaffinen und kommunikativen IT Customer Success Specialist (M/F/d)**. Du bist die Anlaufstelle für neue und bestehende leitzcloud-Kunden für alle technischen Fragen. Dafür erhältst Du von uns einen direkten Einblick in die Cloud-Welt und den B2B-Markt, während Du leitzcloud aus erster Hand kennenlernst und verbesserst.
**Aufgaben**
- Nimm an verschiedenen Migrationen teil
- Hilf' Bestandskunden bei ihren **technischen Schwierigkeiten (Server-, Sync-, oder App-Anwendungen)**:
- Verbesserung der User Experience im Sinne des Customers
- Mithilfe in unseren **Rechenzentren** in Deutschland
- Mitdenken, wie wir neue Techniken anwenden können
Je nach Stundenanzahl, Erfahrung und Wunsch:
- Überwachung unserer **aktuellen Infrastruktur**:
- **Weiterentwicklung unserer Infrastruktur** (Server, Switches, Firewalls etc.)
- Bringen Deine eigenen Ideen ein
**Anforderungen**
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Du hast ein großes **Verantwortungsbewusstsein**:
- Du bist flexibal und **selbstständig**, aber auch die Zusammenarbeit im Team ist für Dich kein Problem
- Bachelor-Abschluss (oder Äquivalent) und/oder Berufserfahrung in einem verwandten technischen Bereich
- Du möchtest Dich ständig weiterentwickeln
- Du hast eine **Leidenschaft für Technik**
**Benefits**
- Minijob oder Teilzeitbeschäftigung (10 - 24 Std.)
- Ein junges, dynamisches und lebendiges Arbeitsumfeld
- Einführung in Deine Position bei unserem IT-Partner vBoxx in Den Haag, Holland
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
- Interessantes, eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Hierarchien und Gestaltungsspielraum
- Attraktives Gehalt und ein krisenfester Arbeitsplatz
- Umfassende Erfahrung im B2B-Cloud-Markt
**Kontakt**
**Wer sind wir?**
leitzcloud by vBoxx ist ein deutscher Cloud-Speicher und Synchronisationsdienst für Unternehmen. Unser Fokus liegt auf Datenschutz und Datensicherheit, wobei die Daten der Kunden konform nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union auf eigenen Servern in deutschen Rechenzentren gespeichert werden. Neben der Datensicherheit setzen wir einen starken Fokus auf unsere Kunden und stehen gern mit einer helfenden Hand zur Verfügung. Genau dafür brauchen wir Dich
- Keine Recruiter/ Headhunter
- Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Werkstudent
Erwartete Arbeitsstunden: 10-24 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60325 Frankfurt am Main
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Technical Customer Support Engineer
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Digital Film Technology GmbH VollzeitAbout UsAt DFT, film is our passion and quality is our mission. Leveraging state-of-the-art IT technologies, we make film digitization efficient and enable the highest standards of image preservation. As the global market leader, we design and manufacture cutting-edge film scanners and digital solutions in Darmstadt, Germany, serving the needs of film...
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Technical Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Rüsselsheim am Main, Deutschland Nexxiot VollzeitNexxiot is digitalizing freight asset management with technology that now oversees the world's most extensive network of connected intermodal containers and railcars. Clients gain access to unparalleled real-time data, which streamlines fleet management and automates logistics processes. Nexxiot devices, built for resilience, withstand extreme conditions...
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Technical Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cryoport, Inc. VollzeitCryoport Systems is the life science industry's most trusted provider of supply chain solutions for temperature-sensitive materials, serving biopharmaceutical, IVF and surrogacy and animal health organizations around the world. Cryoport Systems' proprietary Cryoport Express shippers, Cryoportal Logistics Management Platform, leading-edge...
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Technical Customer Support
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Netigate AB Vollzeit**About Us**: Welcome to **_Netigate_**, a dynamic platform at the forefront of revolutionizing employee and customer engagement. Our mission is to provide organizations with the insights they need to foster meaningful interactions and achieve outstanding outcomes. Through our innovative interface and advanced analytics, we enable companies to comprehend and...
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Technical Support Specialist
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Zeekr EU Vollzeit**The Company** We are Zeekr, built on a decade of European experience. We are a premium electric vehicle and technology solutions brand from Geely Holding Group, one of world’s largest automotive companies. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with...
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Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fortinet VollzeitDescriptionGerman language required.Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is to safeguard people, devices, and data everywhere. We are currently seeking a dynamic ETAC Senior Engineer to...
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Technical Support Europe
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Listgrove Recruitment VollzeitJob Description: The Technical Services representative is responsible for responding to technical product requirements of the customer. Working in tandem with Regional Sales Managers to provide technical support to new and existing customers. Responsible for technical reports, product samples and present technical analysis. Plan and modify product...
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Customer Technical Support, Solar/pv
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Enphase Energy VollzeitEnphase Energy is a global energy technology company and leading provider of solar, battery, and electric vehicle charging products. Founded in 2006, Enphase transformed the solar industry with our revolutionary microinverter technology, which turns sunlight into a safe, reliable, resilient, and scalable source of energy to power our lives. Today, the...
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Technical Support Specialist
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland KompiTech IT Services VollzeitKompiTech Switzerland is an IT service provider, we provides both managed services and IT automation processes to customers across Europe. In Frankfurt, Germany. We are looking for an individual to work part-time as Technical Support Specialist. You will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service. **Key...
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Technical Support Engineer
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fortinet VollzeitDescriptionThis position requires to be in the office 4 days/week.Join Our Dynamic Team as a Technical Support EngineerAre you passionate about cutting-edge cybersecurity and thrive on solving complex technical challenges? Do you love empowering users with your expertise and making a tangible impact? If so, we have an exciting opportunity for you to join our...