Serviceassistenz (M/w/d

**Serviceassistenz (m/w/d)**

Bei **BOB Automobile** wird Tradition gelebt und als moderne Automobildienstleistung angeboten. Als erfahrene Mobilitätsexperten und Vertragspartner der Marken Renault, Alpine, Dacia, Mazda, Hyundai sowie Jaguar und Land Rover reparieren, warten und pflegen wir Pkws und Nutzfahrzeuge. Was uns antreibt? Unsere gemeinsame Leidenschaft für Kraftfahrzeugtechnologie und dafür, alles immer ein bisschen besser zu machen, als Sie es erwarten würden. Unser Slogan bringt es auf den Punkt**:BOB bewegt.**

Das Unternehmen steht für Wachstum und Tradition im Bereich Automobile: Denn starke Autohändler, die Autohaus Boden GmbH, die Autohaus Eylert GmbH, Auto Witzel GmbH und Willy Müller GmbH bündeln ihre Kompetenzen als BOB Automobile - und bieten zugleich den bewährt guten Service.

Für die BOB Automobile suchen wir derzeit am Standort **Essen** eine-/n

**Serviceassistenz (m/w/d)**

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sie sind als erste Kontaktperson das Gesicht des Autohauses Sie empfangen und betreuen unsere Kunden entgegenkommend während der Wartezeit
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Service und Verkauf und koordinieren Werkstatttermine
- Sie unterstützen unseren Service bei der Rechnungslegung und dem Reklamationswesen
- Zusätzlich übernehmen Sie die Kassenabrechnung und weitere administrative Tätigkeiten
- Die Datenpflege und Kontrolle der unterschiedlichen EDV-Systeme bilden einen Schwerpunkt der Aufgabe
- Sie organisieren die Zusammenarbeit von Fuhrpark, Disposition, Servicebereich
- Beim Fahrzeugverkauf und der Fahrzeugauslieferung stehen Sie den Verkäufern/Verkäuferinnen unterstützend zur Seite
- Probefahrten und die dazugehörige Schlüsselverwaltung werden durch Sie organisiert
- In der Vorbereitung sowie bei der Abwicklung von Vertriebsaktionen sind Sie fest eingebunden

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau/-mann
- Sie leben Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu
- Egal was das Problem ist, Sie lösen es und sind dabei unser Fels in der Brandung
- Auch wenn es hoch her geht, zeichnen Sie sich durch Ihr Organisationsgeschick und Ihr strukturiertes Arbeiten aus
- Zahlenaffinität und der vertraute Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sind Grundvoraussetzungen
- Selbstständiges Arbeiten, gute Kommunikations-Skills sowie ein gepflegtes und höfliches Auftreten runden Ihr Profil positiv ab

**Das erwartet Sie**:

- Unbefristete Vollzeiteinstellung in einem angesagten Tätigkeitsfeld und einer aufgeschlossenen Arbeitsatmosphäre
- 30 Tage Urlaub mit der Möglichkeit zur Erweiterung auf 32 Urlaubstage
- Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents
- Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie in automobilen Themen und Technologien
- Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne BOB Academy
- Sie haben die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Bei uns profitieren Sie von Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf und rabattierten Serviceleistungen
- Lernen Sie die Vorteile unseres Dienstrad-Leasings kennen
- Zusätzlich zum Grundgehalt sind erfolgsabhängige Sonderzahlungen möglich
- PS: Wir haben einen wohltätigen Verein gegründet, der sich um Kollegen in Not kümmert. Schon mal sowas irgendwo anders gehört?
- Janine Doering-Knop
- Personalwesen
- 0151 26581161

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: In person