Call Center Agent

Vor 6 Tagen

Munich, Deutschland Digital Talents Group Vollzeit

**Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice an unserem Standort München in Vollzeit**

In dieser Position verstehst du dich als ambitionierter und erfahrener Kundenglücklichmacher in der telefonischen Kundenbetreuung und überzeugst mit deinem kommunikativen Geschick sowie ausgeprägter Servicementalität. Außerdem zeichnen dich Freundlichkeit, Zuverlässigkeit sowie Verbindlichkeit aus, die du in der Praxis täglich gegenüber unseren Kunden sowie internen Abteilungen einsetzt.

**Das klingt spannend für dich? Dann suchen wir dich zur Erweiterung unseres Teams und freuen uns auf deine Bewerbung**

**Zu deinen Aufgaben gehören**:

- Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags
- und anderen Fragen zu unseren Employee Benefits Produkten
- Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdaten in unserem CRM (Salesforce) und weiteren internen Systemen
- Beschwerdemanagement
- Professionelle Hilfestellung und telefonische Betreuung der Kartennutzer, Partner und Kunden im Reklamationsfall (Inbound und Outbound)

**Das bringst du mit**:

- Ausgewiesene Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Call Center
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten
- Spaß am Umgang mit Kunden, sowie freundliches und souveränes Auftreten
- Kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Systemen (z. B. Salesforce) und generelle technische Affinität
- Teamplayer und Spaß an einer telefonischen Supportfunktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten dir**:

- Eine umfassende und herzliche Einarbeitung über MS Teams und unter Einhaltung entsprechender COVID-19 konformer Hygienevorschriften am Bürostandort München/Berlin
- Ein hervorragendes Arbeitsklima und Vertrauen in deine Fähigkeiten
- Unterstützung für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeit in Abstimmung mit deinem Team
- Die technische Ausstattung für die Teilnahme am mobilen Arbeiten (2-3 Tage Homeoffice und 2 Tage im Büro)
- Kollegen voller Ideen, auf Augenhöhe und per du
- Ein breites Erfahrungsfeld mit Gestaltungsspielraum
- Familiäre Start-Up Atmosphäre trotz kontinuierlichen Wachstums
- Moderne Büros mit einer sehr guten Erreichbarkeit (öffentliche Verkehrsmittel wie Bus und U-Bahn)
- **Attraktive Benefits wie z. B.**:

- Täglicher Essenszuschuss
- Monatlicher Sachbezug
- Variabler Gehaltsanteil
- 30 Tage Urlaub
- Coffee & Tea Flatrate sowie Wasserspender
- Regelmäßige Mitarbeiter
- und Teamevents
- Zugriff auf die online Lernangebote der Edenred Digital
Universität
- Ein Fahrrad für die Mittagspause

Gerne steht dir Wioletta Gorin (Recruiter) für alle Fragen zu dieser Position und Edenred unter der Rufnummer 0211-86806320 zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 81669 München

  • Call-center Agent

    vor 19 Stunden

    Munich, Deutschland Formel Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Wir bieten Dir** - **einen unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Überdurchschnittliche Bezahlung auf Basis des BAP Tarifvertrags - die Möglichkeit zur Festanstellung im Einsatzunternehmen - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Tägliche Betreuung und Unterstützung durch Ihr Formel Zeitarbeit - Team - Arbeitsmedizinische Betreuung - Abschlagszahlungen -...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - München Vollzeit

    Über SYNERGIEErfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine...

  • Call-center Agent Für Automobilhersteller in

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Call-Center Agent für Automobilhersteller in München (m/w/d) Quereinsteiger herzlich willkommen** Standort: München Anstellungsart(en):...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo München zu werden.Deine Benefitssehr gute Verdienstmöglichkeiten mit bis zu 18€/h (Festgehalt inkl. Provision ohne Limit)unbefristete Festanstellung in...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Superior Nachhilfe Vollzeit

    **Wir suchen Telesales Mitarbeiter (m/w/d), mit einer attraktiven Vergütung im Telefonverkauf und vielen weiteren Vorteilen, wie z. B.**: **Deine Vorteile als Call Center Agent (m/w/d) bei Superior Nachhilfe**: - **attraktive Vergütung** - **Du wirst viel lernen und dich weiterentwickeln** - **wir duzen uns und pflegen eine tolle Atmosphäre** - **Rabatt...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in **München** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**. Ein sicheres Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres Unternehmens in...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland DESIGNated Accessoires UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Wir sind für ein Partnerunternehmen auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, die Teil eines tollen Teams sein wollen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Call Center. **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminvereinbarung und Bearbeitung schriftlicher Anfragen - Du berätst unsere...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo München zu werden.Deine Benefitssehr gute Verdienstmöglichkeiten mit bis zu 18€/h (Festgehalt inkl. Provision ohne Limit)unbefristete Festanstellung in...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Avedo München GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo München zu werden. Deine Benefits sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit bis zu 18€/h (Festgehalt inkl. Provision ohne Limit) unbefristete Festanstellung in...