Specialist Workplace Operations

**Meine Aufgaben**
- Bearbeiten von Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support im Bereich Modern Workplace
- Analysieren von Fehlern in enger Zusammenarbeit mit dem 1st und 2nd Level Support, sowie das Koordinieren von externen Dienstleistern (Microsoft und Dell)
- Mitarbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung in den Bereichen Client Management, Software Lifecycle Management und Hardware Lifecycle Management
- Unterstützen bei der Erstellung von Softwarepaketen für Microsoft Endpoint Manager (MEM)
- Unterstützen bei Proof of Concepts (PoC) und bei Pilotierungen, z. B. im Bereich Security
- Bearbeitung von Service Requests

**Meine Qualifikationen**
- Fundierte Praxiserfahrung in den Themen Microsoft Endpoint Manager (SCCM & Intune), PowerShell, AzureAD, Active Directory
- Erfahrung in der Zertifizierung und Dokumentation von Client Hardware (Dell)
- Erfahrung im Umgang, Wartung und Betrieb von Microsoft Infrastrukturen und dem Microsoft 365 Cloud Services Produktportfolio
- Kenntnisse in Microsoft AutoPilot sowie Defender for Endpoint
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Hohe Dienstleistungs
- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Meine Vorteile**
- Langfristig geplante Perspektiven
- Remote-Möglichkeit
- Spannende Projekte im Cloud First Ansatz

**Projektinformationen**
- Der Kunde ist die Holding einer international tätigen Unternehmensgruppe
- Cloud First - spannende internationale Projekte in einem modernen Umfeld

**Über Hays**
- Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach
- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.**Mein Kontakt bei Hays**

**Mein Ansprechpartner**
Caner Gezer

**Referenznummer**
654804/1

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