Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Fellbach, Deutschland Pets Nature GmbH Vollzeit

Unser Slogan lautet „Wir verstehen Tiere“, das bringt unsere Unternehmensphilosophie mit einfachen Worten auf den Punkt. Seit über 20 Jahren beschäftigen wir uns als Großhändler mit der artgerechten Ernährung von Katzen und Hunden. Wir sind Markeninhaberin der Produktlinien Lucky Lou, catz finefood, Chewies, yummeez, dogz finefood, PURBELLO und Pets Nature® und dazu Exklusiv-Großhändler für Deutschland für ORIJEN, ACANA, Schesir®, No Hide und St. Vince & Vince.

Aktuell besteht unser Team aus 48 festangestellten Mitarbeitern und einigen Freelancern und Agenturen. Dazu kommen noch 25 Hunde und 20 Katzen. Einige der Hunde sind regelmäßig in unserem Büro in Fellbach und sorgen dort für das tierische Wohlgefühl.

**Deine Aufgaben im Kundenservice und Logistik**:

- Kunden
- und Konditions
- Stammdatenpflege
- Auftragsannahme und Weiterverarbeitung, Überwachung von Auslieferterminen
- Aktive Kundenbetreuung und Beratung zu unserem Produktportfolio per E-Mail und Telefon
- Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit Logistik
- Unterstützung des Vertriebes bei Verkaufsaktionen
- Koordination und Weiterentwicklung der bestehenden Systeme und Prozesse

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
- Sicherer Umgang mit MS Windows und MS 365, insbesondere Excel, sowie die Bereitschaft sich in neue Programme einzuarbeiten.
- Kenntnisse in ERP, CMS, Shopware oder Datenbanken im Allgemeinen sind ein Plus
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Zuverlässiger, selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Eigenverantwortlichkeit, Gewissenhaftigkeit, Organisationsvermögen und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen und Tieren

**Benefits**:

- Unbefristete Anstellung
- Flache Hierarchien und ein tolles Team.
- Bürohunde
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer stark expandierenden Firma.
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gute Work-Life-Balance.
- Home-Office und Teil-Remote Arbeitsplätze.
- Jobrad, Sachbezugskarte, Zuschuss für Kita-Betreuung
- Eigene Hunde sind im Büro willkommen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - werde jetzt Teil unseres Teams

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 70736 Fellbach

  • Vertriebsassistenz & Kundenservice (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Fellbach, Deutschland Generalvertretung Saviano & Bezabih GbR Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine **engagierte und serviceorientierte Vertriebsassistenz (m/w/d)**. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie sowohl für administrative Aufgaben als auch für die persönliche Betreuung unserer Kund:innen verantwortlich und unterstützen aktiv unser Vertriebsteam. Ihre Aufgaben: -...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Kundenservice - Einstieg Ohne Erfahrung

    vor 1 Woche

    Fellbach, Deutschland YoungForce Marketing Vollzeit

    **Starte deine Karriere - auch ohne Ausbildung oder Erfahrung!** Du willst als **Kundenberater (m/w/d)** durchstarten, **Berufserfahrung sammeln** und Teil eines **motivierten Teams** werden - **ganz ohne Vorerfahrung**? Bei **YoungForce Marketing** erwarten dich spannende Aufgaben im **Kundenservice**, persönliche **Schulung**, ein **festes Gehalt** und...

  • Customer Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Fellbach, Deutschland H&W Infinity GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie! Werden Sie Teil des Teams der Deutschen Post in Fellbach.** **Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Beratung unserer Kund*innen vor Ort und im Außendienst - Durchführung von Gesprächen zu Anliegen wie beschädigten Sendungen und Reklamationen - Gelegentlicher Verkauf von Zusatzleistungen und Produkten (kein Schwerpunkt) - Kundenbesuche vor...

  • Industriereiniger (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Fellbach, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Hochkarätige Dienstleistungen!** **Industriereiniger (m/w/d) in 70736 Fellbach**: IndustrieAlpine - Hochkarätige Dienstleistungen! IndustrieAlpine ist in den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen...

  • Techniker (m/w/d) Kälte-/Klimatechnik

    Vor 3 Tagen

    Fellbach, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie komplexe Kältesysteme...

  • Assistenz / Teamassistenz M/w/d

    Vor 6 Tagen

    Fellbach, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Hochkarätige Dienstleistungen!** **Assistenz / Teamassistenz m/w/d in 70736 Fellbach**: IndustrieAlpine - Hochkarätige Dienstleistungen! IndustrieAlpine ist in den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen...

  • Techniker (m/w/d) Kälte-/Klimatechnik

    Vor 3 Tagen

    Fellbach, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie komplexe Kältesysteme...

  • Techniker (m/w/d) Kälte-/Klimatechnik

    Vor 3 Tagen

    Fellbach, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie komplexe Kältesysteme...

  • Head of R&D

    Vor 7 Tagen

    Fellbach, Deutschland Pets Nature GmbH Vollzeit

    „Wir verstehen Tiere“ – und das seit über 25 Jahren. Als eines der führenden Markenhäuser im Premium-Petfood-Segment entwickeln und vertreiben wir artgerechte Ernährung für Hunde und Katzen. Unsere Leidenschaft gilt hochwertigen Rezepturen, ehrlicher Qualität und Produkten, die dem natürlichen Verhalten von Tieren entsprechen. Mit unserem...

  • Head of R&D

    vor 1 Woche

    Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Pets Nature GmbH Vollzeit

    "Wir verstehen Tiere" – und das seit über 25 Jahren.Als eines der führenden Markenhäuser im Premium-Petfood-Segment entwickeln und vertreiben wir artgerechte Ernährung für Hunde und Katzen. Unsere Leidenschaft gilt hochwertigen Rezepturen, ehrlicher Qualität und Produkten, die dem natürlichen Verhalten von Tieren entsprechen.Mit unserem starken...