Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Als Customer Service Specialist sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und übernehmen die Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess. Die Stelle bietet eine herausfordernde und spannende Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie haben die Chance, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen Unternehmen einzubringen und aktiv an der Optimierung weiterer Prozesse mitzuwirken. Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Aktive Betreuung eines fest definierten Kundenstamms und Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung durch professionelle und zeitnahe Kommunikation.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um operative Aspekte abzustimmen und einen nahtlosen Prozessablauf zu gewährleisten.
- Überwachung der Zahlungsziele, Klärung von Kontendifferenzen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
- Fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.
- Unterstützung bei abteilungsinternen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
**Das zeichnet Sie aus**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position.
- Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, sowie versierter Umgang mit MS Office 365.
- Exzellente Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden im operativen Tagesgeschäft.
- Teamfähigkeit, Strukturiertheit, Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Projektarbeit.
**Das bieten wir Ihnen**:
- Eine sichere Zukunftsperspektive in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen
- Anforderungs
- und leistungsgerechte Vergütung sowie gute Sozialleistungen der chemischen Industrie wie z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Langzeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Aktionstage, Betriebssport, Sozialberatung)
- Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Privat
- und Berufsleben (u.a. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freistellungsmöglichkeiten) Sehr gute Betriebskantine
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit**Customer Service Specialist (f/m/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improve the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and Tork, as well as well-known...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann bringen Sie genau die richtigen Voraussetzungen für diese Position mit! Für unseren Kunden im Großraum Mannheim suchen wir einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d), der mit Organisationstalent, Freundlichkeit und...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland DIS AG VollzeitWerde Teil eines starken Teams! Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, sind serviceorientiert und finden für jede Anfrage die passende Lösung? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden im Raum Mannheim suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d), der mit Engagement und Kommunikationsstärke überzeugt. Freuen...
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Customer Service Specialist
Vor 2 Tagen
Mannheim, Deutschland DIS AG VollzeitWerde Teil eines starken Teams! Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, sind serviceorientiert und finden für jede Anfrage die passende Lösung? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden im Raum Mannheim suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d), der mit Engagement und Kommunikationsstärke überzeugt. Freuen...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. Aufgaben - Du wickelst Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung an unsere Kunden auf Basis bestehender Lieferverträge ab...
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Specialist (M/F/d) in Customs Affairs
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit**Specialist (M/F/d) in customs affairs**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Customer Success Specialist Dach
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit**Customer Success Specialist DACH (w/m/d)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen, das von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter lebt. Damit wir innovative Produkte entwickeln, die den Alltag der Menschen verbessern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unsere Angebotspalette umfasst komplette Hygienelösungen, darunter...
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Customer Engagement Specialist
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH VollzeitWerde Customer Engagement Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...
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Service Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland ABB VollzeitAt ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: Product Manager The...
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Customer Service Specialist Oem Key Accounts
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH VollzeitDiese Stelle ist befristet auf 2 Jahre **Das sind Ihre Aufgaben**: - Unterstützung des Teams Customer Service Domestic Sales Key Accounts (OEM) und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstamms - Verantwortlichkeit für die Abwicklung eingehender Kundenanfragen innerhalb des Order to Cash Prozesses - Abstimmung mit dem Vertrieb in allen operativen...
