Kundenberater (M/w/d) - Technische Systeme & Fotolösungen

vor 20 Stunden

Frankfurt am Main, Deutschland Gevekom GmbH Vollzeit

**Kundenberater (m/w/d) - Technische Systeme & Fotolösungen**
**Empathisch? Technikaffin? Serviceprofi mit Herz?**
Dann bist du bei uns genau richtig

**Worum geht’s?**
Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen rund um moderne iPad-basierte Fotosysteme - telefonisch, per E-Mail oder digital. Mit deinem klaren Kopf, deinem technischen Verständnis und deiner lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit den besten Service erleben.

**Wer wir sind**:
Wir sind die gevekom - die Dialogmanufaktur. Unser Anspruch: exzellenter Kundenservice mit echter Menschlichkeit. Ob E-Commerce, Technik oder Lifestyle - führende Marken vertrauen uns ihre Kundinnen und Kunden an. Seit 2006 wachsen wir stetig und beschäftigen heute über 2.500 großartige Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nordmazedonien, Tunesien und Bulgarien.Unsere Kultur? Agil, humorvoll, wertschätzend - und immer lösungsorientiert.

**Das erwartet dich bei uns**:

- Willkommensbonus: 2.025 € extra für deinen erfolgreichen Start
- Flexibilität: Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen - inklusive Homeoffice-Option.
- Weiterentwicklung: Individuelle Schulungen - ob Technik-Profi oder Quereinsteiger.
- Teamspirit: Kollegiales Miteinander, kurze Wege und regelmäßige Teamevents.
- Benefits on top: Überraschungen garantiert - frag uns einfach

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden mit Fragen oder technischen Anliegen zu iPad-basierten Fotosystemen.
- Du leistest telefonischen und digitalen Support, erklärst Funktionen und gibst konkrete Hilfestellung bei der Nutzung.Du erkennst, ob ein Problem sofortige technische Unterstützung braucht oder per Remote gelöst werden kann.
- Du dokumentierst Anfragen präzise und sorgst für eine schnelle, passende Lösung.
- Du bleibst freundlich, ruhig und lösungsorientiert - auch in stressigen Situationen.

**Das bringst du mit**:

- Kommunikationsstärke & Empathie: Du kannst dich gut in Kunden hineinversetzen und findest die richtigen Worte.
- Serviceorientierung: Du gehst stets höflich, lösungsorientiert und geduldig vor.
- Sprachskills: Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
- Technikaffinität: Sicherer Umgang mit PC, Anschließen von Druckern, WLAN-Verbindung und Internet, Erfahrung im technischen Support oder IT-Umfeld von Vorteil.
- Flexibilität: Bereitschaft für Arbeit in einem geregelten Schichtsystem.
- Teamgeist: Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und die Fähigkeit, dich schnell auf neue Situationen einzustellen.

Standort**:Frankfurt am Main**

Bereit für einen Job, in dem Technik und Service Hand in Hand gehen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Bis bald
Dein Recruiting-Team von der gevekom

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Fresenius Karriere Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine AEMP-Leitung für unsere Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP). INSTRUCLEAN ist ein Tochterunternehmen der HERMED-Gruppe, die damit Deutschlands größten unabhängigen Fachdienstleister für die...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Fresenius Karriere Leitung (m/w/d) Medizinprodukte­aufbereitung / AEMP Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine AEMP-Leitung für unsere Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP). HIER BEWERBEN INSTRUCLEAN ist ein Tochterunternehmen der HERMED-Gruppe, die damit Deutschlands größten unabhängigen...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Fresenius KarriereLeitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMPZur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine AEMP-Leitung für unsere Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP).INSTRUCLEAN ist ein Tochterunternehmen der HERMED-Gruppe, die damit Deutschlands größten unabhängigen...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Fresenius Karriere Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine AEMP-Leitung für unsere Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP). INSTRUCLEAN ist ein Tochterunternehmen der HERMED-Gruppe, die damit Deutschlands größten unabhängigen Fachdienstleister für die...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 9 Stunden

    Frankfurt, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Fresenius Karriere Leitung (m/w/d) Medizinprodukte­aufbereitung / AEMP Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine AEMP-Leitung für unsere Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP). HIER BEWERBEN INSTRUCLEAN ist ein Tochterunternehmen der HERMED-Gruppe, die damit Deutschlands größten unabhängigen...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Leitung der AEMP mit Personalverantwortung für ca. 6 MitarbeitendeSicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs sowie Steuerung von Team- und ArbeitsprozessenFachgerechte Aufbereitung von Medizinprodukten in einem modern

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    Leitung der AEMP mit Personalverantwortung für ca. 6 MitarbeitendeSicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs sowie Steuerung von Team- und ArbeitsprozessenFachgerechte Aufbereitung von Medizinprodukten in einem modernen, gemäß DIN EN ISO 13485 und unter Berücksichtigung der KRINKO- / BfArM-Empfehlung zertifizierten...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    • Leitung der AEMP mit Personalverantwortung für ca. 6 Mitarbeitende • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs sowie Steuerung von Team- und Arbeitsprozessen • Fachgerechte Aufbereitung von Medizinprodukten in einem modernen, gemäß DIN EN ISOund unter Berücksichtigung der KRINKO- / BfArM-Empfehlung zertifizierten...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    • Leitung der AEMP mit Personalverantwortung für ca. 6 Mitarbeitende • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs sowie Steuerung von Team- und Arbeitsprozessen • Fachgerechte Aufbereitung von Medizinprodukten in einem modernen, gemäß DIN EN ISOund unter Berücksichtigung der KRINKO- / BfArM-Empfehlung zertifizierten...

  • Leitung (m/w/d) Medizinprodukteaufbereitung / AEMP

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSTRUCLEAN GmbH Vollzeit

    • Leitung der AEMP mit Personalverantwortung für ca.Qualifikationen, Fähigkeiten und alle relevanten Erfahrungen, die für diese Stelle erforderlich sind, finden Sie in der vollständigen Beschreibung unten.6 Mitarbeitende • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs sowie Steuerung von Team- und Arbeitsprozessen • Fachgerechte Aufbereitung...