Sachbearbeiter (M/w/d) Dienstleistermanagement

vor 6 Stunden


Offenburg, Deutschland Volksbank eG - Die Gestalterbank Vollzeit

**Sachbearbeiter (m/w/d) Dienstleistermanagement**

Wir suchen mutige Zukunftsgestalter:innen, die engagiert Verantwortung übernehmen und vorausdenken. Im Team arbeiten wir füreinander und miteinander. Als Genossenschaft ist es unser Ziel, ein Gewinn für alle zu sein - wir gestalten Zukunft gemeinsam

Die Abteilung Business Excellence sucht Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Dienstleistermanagement in Vollzeit am Standort Offenburg.

**Als Zukunftsgestalter:in erwartet Sie**:

- Sie sind für die Erstellung, Pflege uns Qualitätssicherung einer vollständigen Dokumentation der Dienstleistungen (einschließlich Weiterverlagerungen) verantwortlich
- Die Zusammenführung der verschiedenen, in unserer Bank vorliegenden Erkenntnisse zu einem Dienstleister und Sicherstellung der Informationsrückkopplung dazu an alle betroffenen Rollen in strukturiert methodisch optimierter Weise liegt in Ihrem Aufgabenbereich
- Sie befinden sich im ständigen Austausch mit dem Auslagerungsbeauftragten
- Die Überwachung der Prozessverantwortlichen und Fachbereiche bezüglich der Einhaltung der Regelungen der Prozesse „Fremdbezug durchführen“ (inkl. Risikoanalyse) und „Dienstleitungssteuerung durchführen“ liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich
- Teil Ihrer Aufgabe wird die Informationsweitergabe der internen Funktionsträger über fachliche und nicht-fachliche Neuerungen sein
- Sie koordinieren und überprüfen die durch die zuständigen Fachbereiche durchgeführten Risikoanalysen
- Sie erkennen Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben und Weiterleitung an die Leitungsfunktion

**Darauf freuen wir uns**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bankbereich oder zum / zur Rechtsanwaltsangestellten oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise verfügen Sie bereits über Kenntnisse im Bereich Dienstleistungsmanagement
- Beim Aufzeigen von Lösungen und deren Umsetzung zeigen Sie Innovation und Kreativität
- Sie sind verantwortungsbewusst, belastbar und arbeiten in hohem Maße selbstständig
- Gute kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab

**Werden Sie jetzt Zukunftsgestalter:in in einem starken Team**

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem lockeren und kollegialen Miteinander, wir pflegen einen modernen Dresscode 2.0 und stehen für Flexibilität bei der Arbeitszeit, um Familie und Beruf vereinbar zu machen. Um die Zukunft aktiv mitzugestalten, setzen wir auf innovative Geschäftsmodelle, die über das klassische Bankwesen hinaus gehen.

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Silke Glienke
HR Business Partner
07721 802 - 5976



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