Front Office Supervisor

**PERSÖNLICH, AUTHENTISCH, SYMPATHISCH - Unsere Philosophie im Herzen Freiburgs**

Die Hotels am Stadtgarten direkt im Zentrum der badischen Hauptstadt suchen Verstärkung für unsere aufstrebende Hotelmarke

Mit dem Stadthotel Freiburg, dem Hotel am Stadtgarten - Designhotel und dem Hotel am Stadtgarten - Boutiquehotel mit insgesamt über 200 Zimmern, einem großen Tagungs
- und Veranstaltungsbereich sowie verschiedenen gastronomischen Einrichtungen sind wir durch unser breit aufgestelltes Hospitalityangebot eine feste Größe in der Innenstadt Freiburgs.

Durch die einzigartige Konstellation unserer drei Hotels erhalten Mitarbeiter bei uns wertvolle Erfahrung, die sie in dieser Form weder in der Kettenhotellerie noch im privat geführten Hotel parallel sammeln können in einem vergleichbaren Zeitraum.

Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Front Office-Teams ein:
**Front Office Supervisor (m/w/d)**

unbefristet, in Vollzeit

Ihr Background:
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann, ein Studium im Bereich Tourismus/Hotelmanagement oder langjährige Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels.

**Ihr Beitrag**

Als Front Office Supervisor sind Sie Führungskraft in unserem Unternehmen, die die Empfangsleitung bei der Führung unseres gesamten Front Office-Team unterstützt.

Dies bedeutet, dass Sie zugleich Bindeglied zwischen den Mitarbeitern unserer Rezeptionen und der Leitung und im Front Office-Team erste Ansprechpartnerin für die RezeptionsmitarbeiterInnen sind. Hierbei sind Sie sich dieser verantwortungsvollen Aufgabe bewusst, indem Sie diese Rolle mit Leidenschaft ausfüllen.

Gleichzeitig sind Sie als Vorbild für unser Front Office-Team Profi im Kontakt und Umgang mit unseren Gästen und repräsentieren unser Unternehmen als Ansprechpartner für alle Gastanliegen und unterstützen so unsere Empfangsleitung in der Gewährleistung der reibungslosen Abläufe an unseren Rezeptionen. Hierfür sind Sie es gewohnt präsent an den Rezeptionen zu sein und Ihr Mitarbeiterteam tatkräftig zu unterstützen.

Darüber hinaus sind Sie als Fachkraft mit mehrjähriger Erfahrung stets in der Lage, alle anfallenden Aufgaben am Front Office zu leiten.

Diese anspruchvolle und zugleich spannende Tätigkeit wird von uns dementsprechend honoriert, was sich unter anderem durch eine übertarifliche Bezahlung ausdrückt. Zum anderen erhalten Sie die Möglichkeiten der Weiterentwicklung im Rahmen eines gemeinsamen Karriereplans.

**Ihr Profil**
- Fachkraft für alle anfallenden Herausforderungen am Front Office durch eine Ausbildung in der Hotellerie und langjährige Erfahrung im Arbeitsalltag,
- Idealerweise erste Führungserfahrungen von einem Team,
- Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit in Bezug auf die Ihnen übertragenden Verantwortungen und Aufgaben,
- Teamplayer in Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung und der Unternehmensführung sowie dem Front Office-Mitarbeiterteam,
- Sie haben Lust, sich und Ihr Können einzubringen und sich darüber hinaus weiterzuentwickeln,
- Sie finden kreativ Lösungen für Herausforderungen und behalten dabei „das große Ganze“ immer im Blick,
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder alternativ vergleichbare, mehrjährige Erfahrungen im Bereich Rezeption.

**Wir bieten**
- Eine Vergütung entsprechend der Anforderunge an diese Stelle über die durch den Hotel
- und Gaststättenverband Baden-Württemberg tariflich vorgeschlagene Bezahlung hinaus,
- Ein familiäres Miteinander, welches durch Respekt und Anerkennung geprägt ist,
- Ein internationales Team, das sich durch seine Diversität gegenseitig bereichert und ergänzt,
- Eine eigenständige Tätigkeit, bei der Ihr Einsatz von Bedeutung ist und die Ihnen Raum zur Mitgestaltung lässt,
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das von Anfang an für Sicherheit und Vertrauen steht,
- Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen einer 5-Tage-Woche zum Erhalt Ihrer Work-Life-Balance,
- Ein Gesamtpaket von zusätzlichen Leistungen bestehend aus Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie einer zusätzlichen privaten Absicherung über die betriebliche Unfallversicherung hinaus,
- Firmenfitnessprogramm Hansefit BEST,
- Aufstiegsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Leistungen und die Förderung Ihrer Potenziale.

Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen oder nehmen Sie direkten Kontakt mit uns auf.

**Wir freuen uns auf Sie**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 3.100,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Empfang: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort