Teamleiter / Team Lead (M/w/d) Technical Account

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland noris network Vollzeit

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten **Nürnberg, Aschheim, Berlin** und **remote **- durch Dich?

**Teamleiter / Team Lead (m/w/d)**
**Technical Account Management**

**Deine Aufgaben**:

- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Technical Account Management und Entwicklung der Mitarbeiter
- Förderung der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, technischen Abteilungen und dem Service Management
- Teilnahme an Technical Review Meetings und Management Meetings mit Kunden
- Coaching des Teams im laufenden Betrieb und Ideengeber zur Lösung von übergreifenden Fragestellungen
- Beratung und Abgabe von Empfehlungen bei angebotenen Leistungen z.B. im Rahmen von Ausschreibungen
- Verantwortung für die Kostenoptimierung sowie die Kapazitätsplanung des Teams
- Weiterentwicklung des Produkts Technical Account Management in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement
- Aktive Mitarbeit im Managementkreis / bei strategischen Themen in der Abteilung Customer Services

**Deine Talente**:

- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL o. ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Hintergrund
- Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT-Services
- Erfahrung in der disziplinarischen oder fachlichen Teamführung, hohe Motivationsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Zertifizierung nach ITIL oder ISO 20000 von Vorteil
- Verständnis von IT-Infrastrukturen und -Services (Colocation-, Cloud-, Managed
- und Application Services)
- Erfahrung in rechenzentrumsnahen IT-Dienstleistungen und IT-Infrastrukturprojekten wünschenswert
- Fähigkeit zur Mediation und situativer Kommunikation auf allen Ebenen
- Pragmatische Lösungsorientierung, ausgeprägte Resilienz sowie hohe Durchsetzungsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Deine Mitarbeitervorteile**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% remote
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
- Attraktive Firmenevents, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
- Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
- Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittsdatum.

  • Team Lead Account Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    **This is Adyen** Adyen is the payments platform of choice for the world's leading companies, delivering frictionless payments across online, mobile, and in-store channels. Our team members are motivated individuals that help each other do remarkable things every day. We face unique technical challenges at scale and we solve those as a team. And together,...

  • Team Lead Account Management DACH

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.  For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...

  • Technical Customer Success Team Lead

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Liikennevirta Oy Vollzeit

    Virta is on a mission to revolutionize EV charging with our cutting-edge SaaS platform. We're looking for a sharp and technically skilled **Customer Success** **Team Lead** to join our growing team to support our clients and sales executives in the DACH region. As a Customer Success Team Lead, you will develop and maintain strong relationships with customers...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.  For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...

  • Technical Team Lead

    vor 12 Stunden

    Berlin, Deutschland Inviqa Vollzeit

    **Technical Team Lead** **Locations**:Rest of UK, DE, HU **Salary band**: £53,000 -> £68,000 _(depending on experience)_ **The role**: We are looking for a PHP Technical Team Lead to join our talented engineering team. A TTL at Inviqa takes overall responsibility for the technical output of a project. They help architect the solution, make key technical...

  • Team Lead Remarketing B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland AUTO1.com Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unsere offene Position als **Teamleiter:in Account Management** suchen wir dich! Als Teamleiter:in steuerst du die Performance und Entwicklung deines Teams im Account Management von circa 10 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Dabei optimierst du Prozesse im operativen Tagesgeschäft im Inside Sales und baust auf Basis von...

  • Technical Lead Ii, Account Management Group

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland HubSpot Vollzeit

    **Technical Lead II, Account Management Group (Remote/Germany)** Join the HubSpot's Account Management Group and become an integral part of a team dedicated to developing crucial functionalities. These features enable customers to configure, oversee, and optimize their HubSpot accounts, so they feel absolutely confident in HubSpot's ability to scale and...

  • Team Lead Account Management DACH

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and...

  • Technical Asset Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Amber Renewables Vollzeit 80.000 € - 100.000 €

    Technical Asset Manager - Team Lead (Onshore Wind) Location: Berlin (hybrid working) Salary: €80,000 – €100,000 per year A rapidly expanding renewable energy company is strengthening its technical operations and is looking for an experienced professional to lead its Technical Asset Management function. With a substantial onshore wind portfolio and...

  • Team Lead Account Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Bist du bereit für eine Herausforderung? Dann könnte Just Eat Takeaway.com/ Lieferando der richtige Ort für dich sein.Bereit, sich zu bewerben Bevor Sie sich bewerben, sollten Sie alle Details zu dieser Stelle in der Beschreibung unten lesen.Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die...