koda Serviceberater

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

**Serviceberater (m/w/d)**

**Was wir bieten**:

- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufgeschlossenes und sympathisches Team
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexibler Schichtdienst
- Vermögenswirksame Arbeitgeber-Leistungen
- Günstiges Bike-Leasing
- WH Firmenevents
- Keine Wochenendarbeit
- Individuelle Altersvorsorge
- Intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme
- Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeug-& Zubehörkauf
- Honorierte Mitarbeiter-Empfehlungen

**Welche Aufgaben Sie erwarten**:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und
- erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

**Was Sie mitbringen**:

- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Motivation

**Wir freuen uns auf Sie**

**WH Autozentrum Witten/Hattingen GmbH**

**Wir freuen uns auf Sie