Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**:
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Arzneimittel, die auf natürlichen Wirkstoffen basieren. Als Pionier bei der wissenschaftlichen Erforschung natürlicher Arzneimittel kooperieren wir mit führenden Forschungseinrichtungen. 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich dabei einem gemeinsamen Ziel verschrieben: Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen.
Für unseren Bereich Customer Service Heel Deutschland am Standort Baden-Baden suchen wir zum 01.02.2026 einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
**Ihre Aufgaben**:
- Annahme von Aufträgen von Großhandlungen, Apotheken und Tierärzten
- Auftragserfassung im SAP- und CRM-System
- Bearbeiten von Reklamationen
- Erfassen von Mustern und Literatur aus Mailingrückläufen, Kongressveranstaltungen und individuellen Anforderungen
- Anlegen von Neukunden und Pflege der Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System
- Erteilen von Auskünften in einem vorgegebenen Rahmen an der medizinischen Hotline
- Überwachen des Registrierungsprozesses von Kunden auf Fachportalen
- Unterstützen der Key User bzgl. Implementierung SAP S4 Hana
- Schnittstelle zwischen diversen Abteilungen (u. a. Außendienst, Kommissionierung, Buchhaltung)
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und starker Servicegedanke
- Sichere Anwendung von MS-Office und gute SAP Kenntnisse wünschenswert
- Teamorientierung gepaart mit selbständiger, eigenverantwortlicher Arbeitsweise
**Ihre Vorteile**:
- Abwechslungsreiche und vielseitige Themen in einem modernen, multikulturellen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Betriebsrente: 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung: Jährliches Budget von 900 €, z.B. für Sehhilfen, Zahnvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz in einem attraktiven, wachsenden Pharmaunternehmen
**Interesse geweckt?**
- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Ihr Kontakt:
Sören Heitz
Human Resources
**More reasons to join**:
Heel GmbH
Dr.Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden / Deutschland
- Ihr Kontakt: Sören Heitz
- Human Resources
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Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland WS Customer Service Solution VollzeitWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache kaufmännische Tätigkeiten.Berufsanfänger, Wiedereinsteiger sind ebenso willkommen wie berufs- und lebenserfahrene MenschenAufgrund der sehr guten, bezahlten Schulung zum Start können wir Bewerber (m/w/d) aus verschiedenen Branchen mit unterschiedlichsten...
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Sachbearbeiter Zahlungsverkehr
Vor 4 Tagen
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution VollzeitWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die sich gerne mit Fragestellungen zu Kreditkarten und Krediten beschäftigen möchten. Ihr Profil:- Erfahrungen im Zahlungsverkehr - Teamfähigkeit, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft- Kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste...
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Zahlungszuordnung Versicherung Im Homeoffice
Vor 3 Tagen
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Für die Zuordnung von Zahlungen zu Versicherungsbeiträgen und die Koordination von Zahlungsausfällen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Tätigkeit kümmern Sie sich um Zahlungen, die keinem Vertrag zugeordnet werden können, z.B. wegen eines Zahlendrehers oder gänzlich...
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Zahlungszuordnung Versicherung im Homeoffice
Vor 3 Tagen
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution VollzeitWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Zuordnung von Zahlungen zu Versicherungsbeiträgen und die Koordination von Zahlungsausfällen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Tätigkeit kümmern Sie sich um Zahlungen, die keinem Vertrag zugeordnet werden können, z.B. wegen eines Zahlendrehers oder gänzlich fehlender...
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Zahlungszuordnung Versicherung im Homeoffice
Vor 3 Tagen
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution VollzeitWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Zuordnung von Zahlungen zu Versicherungsbeiträgen und die Koordination von Zahlungsausfällen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Tätigkeit kümmern Sie sich um Zahlungen, die keinem Vertrag zugeordnet werden können, z.B. wegen eines Zahlendrehers oder gänzlich fehlender...
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Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Wir suchen für die kaufmännische Betreuung der Zahlungsvorgänge eines Onlineshops für Beauty - und Pflegeprodukte Mitarbeiter (m/w/d). Der Umsatz im Onlineshop ist in den letzten Monaten kontinuierlich gewachsen und mit ihm Zahlungsvorgänge und -buchungen. Damit auch alle Zahlungen den...
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Kundenbetreuer Trendige Wohnaccessoires
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Für die Abwicklung von Bestellungen und die Beantwortung einfacher Kundenanfragen für das Produktspektrum kleinvolumige Einrichtungsgegenstände, wie Lampen, Vasen und auch saisonales Dekorationsmaterial suchen wir Sie (m/w/d) als versierte Allroundkraft. Typische Aufgaben, auf die Sie sich...
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Kundenbetreuer trendige Wohnaccessoires
vor 22 Stunden
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution VollzeitWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Abwicklung von Bestellungen und die Beantwortung einfacher Kundenanfragen für das Produktspektrum kleinvolumige Einrichtungsgegenstände, wie Lampen, Vasen und auch saisonales Dekorationsmaterial suchen wir Sie (m/w/d) als versierte Allroundkraft.Typische Aufgaben, auf die Sie sich freuen dürfen...
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Zahlungsabwicklung Für Trendige Schuhmarke M/w/d
Vor 6 Tagen
Baden-Baden, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Für die Betreuung der Online-Zahlungsabwicklung von hochwertigen Schuhen und Lederwaren suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d). Einsatz in Vollzeit oder ab 30 Wochenstunden möglich. Was brauchen Sie für diese Stelle: - sehr gute Deutschkenntnisse - Erste Erfahrung in der Bedienung...
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Zahlungsabwicklung für trendige Schuhmarke m/w/d
vor 1 Woche
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland WS Customer Service Solution VollzeitWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Betreuung der Online-Zahlungsabwicklung von hochwertigen Schuhen und Lederwaren suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d). Einsatz in Vollzeit oder ab 30 Wochenstunden möglich.Was brauchen Sie für diese Stelle:- sehr gute Deutschkenntnisse- Erste Erfahrung in der Bedienung gängiger...