Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Das Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen.
Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung.
**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab**: Ab sofort als Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (m/w/d).
Als Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystemen
- Pflege und Verwaltung der Reservierungsdaten in unserem Buchungssystem
- Beratung der Gäste zu Zimmerkategorien, Preisen, Angeboten und Zusatzleistungen
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen wie Rezeption und Sales
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Buchungsbestätigungen
- Überprüfung und Aktualisierung von Verfügbarkeiten und Kontingenten
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices während des gesamten Buchungsprozesses
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Berufserfahrung in der Reservierung oder Rezeption, idealerweise in der Hotellerie
- Freude am Umgang mit Gästen und ein ausgeprägter Servicegedanke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie organisatorisches Talent
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelreservierungssystemen (z. B. Opera, Protel) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie Teamfähigkeit
Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (m/w/d).
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- IHG-Bonusprogramm
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
- Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
Und viele weitere Benefits
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung
Kontakt
Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
**Ansprechpartner**: Lisa Zarbo
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
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Regensburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG VollzeitDas Holiday Inn Express Regensburg, Bayern, bietet 144 Zimmer, eine Hotelbar und 2 Meeting-Räume an. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören ebenfalls eine 24-Stunden-Rezeption, ein Bankautomat und ein Parkplatz. Das zentral gelegene Holiday Inn Express Regensburg ist durch seine geschickte Lage sowohl mit dem Auto als auch mit der Bahn schnell und einfach...
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland HR Group Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDas Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen.Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung.Zur Verstärkung unseres...
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Regensburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit**5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....
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Mitarbeiter in Vertrieb
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland ahead personal GmbH Süd VollzeitMitarbeiter in Vertrieb / Call Center Agent (m/d/w) Be one step ahead! Wir suchen Dich als Mitarbeiter in Vertrieb / Call Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden in Regensburg. **Das sind deine Aufgaben**: - Aktiver Aufbau neuer Kundenbeziehungen - Strukturierte Terminplanung für...
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Sales Agent
vor 1 Tag
Regensburg, Deutschland Vodafone Vollzeit**Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Regensburg (Am Brixner Hof 12/Königsstraße), in Teilzeit** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die...
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Call-center-agent Inbound
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCall-Center-Agent Inbound (m/w/d) Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben große Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt, um das Team am Standort Regensburg langfristig zu verstärken. **Ihr Job**: - 1st-Level-Support bei Helpdesk-Anfragen rund um Office 365 und...
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Back Office Mitarbeiter Schwerpunkt Reservierung
Vor 3 Tagen
Regensburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit**5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....
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Customer Service Agent
vor 19 Stunden
Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Ihre Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail...
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Sales Agent
vor 1 Tag
Regensburg, Deutschland Vodafone Vollzeit**Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Regensburg (Am Brixner Hof 12/Königsstraße)** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von...